小书房产品设计

作者: 陈想吃时间管理 | 来源:发表于2019-07-16 22:13 被阅读11次

一.小程序设计方案:(以商业画布为基础作答)

1.价值主张:(描述出核心功能、定位等,在PC端至少写满1行,手机小程序端至少写满2行)

①核心功能:

书籍管理:电子书/实体书导入、阅读进度记录

社交分享:动态分享、书籍点评、活动、关注、私信

书籍购买:淘书、租书、卖书

②定位:为爱书青年提供便携管理、分享交流、书籍交易的平台

2.用户痛点(描述出用户在此场景下遇到的问题,在PC端&手机小程序端至少写2点)

①屯书太多,不记得自己买过这本书,重复买书

②屯书太多,不记得书放在哪里了,想看的时候找不到

③屯书太多,原本计划看A书,结果忘记了,看了B书,想起时又感到遗憾

④书读到一半,停了一个星期,再拿起时忘记读到哪里了

⑤看书有所收获,想分享,找不到合适的人

⑥看完书觉得书写得太差了,不吐不快

⑦书荒,想找找有什么书值得看

⑧正在读某一品类的书籍,想找对这一方面有研究的书友,交流学习

⑨不想买书,想借书,但图书馆书不全

⑩想买书,但新书太贵了,想看看有没有书友出二手书

3.用户细分(描述出用户地域、行为等,在PC端&手机小程序端至少写满2点)

①根据“二手书”、“微信读书”、“掌阅ireader”、“kindle”的百度指数,用户人群主要来自一二线城市、年龄分布在20-49岁,其中30-39岁占比接近50%,男性占比65%左右。

②喜欢在多个电子书平台看书、发表书评的用户

③喜欢买二手书,或在大促销期间才买书的用户

4.使用场景(适合小程序使用的场景,在PC端&手机小程序端至少写满2点)

①小明是个藏书狂,屯了不少实体书和电子书,但看的却不多,每当想看书的时候,就打开「小书房」,查看一下这本书放在哪里

②小花是个读书达人,每个月固定看2本书,还会分享心得发到「小书房」,获得了不少粉丝关注和点赞

③小君看书特别快,一本书2天就能看完,经常陷入书荒,于是她打开「小书房」,看看有哪些推荐的书籍

④小吴工作很忙,看书时间比较碎片化,很容易忘记看书进度,于是她打开「小书房」,同步看书进度

⑤小陈经常买书,开销很大,他想节省开支,于是他打开「小书房」,买了些二手书/找书友租了书

5.客户关系(描述出小程序可以提供的细分功能等,在PC端至少写满1行,手机小程序端至少写满2行)

①动态(首页):用户在动态里可搜索动态/用户、搜索热议话题、查看/参与官方活动、查看热门动态或关注人的动态、查看动态关联的书籍、对动态点赞或评论、关注动态作者、发布动态

②书籍详情页:用户可查看书籍介绍、目录、豆瓣评分与评论、平台内关联动态

③淘书:

新书:用户可购买当当/京东等平台的新书

二手书:用户可购买多抓鱼/转转等平台的二手书,或出售二手书(选择估计高的平台出售)

租书:用户可向平台或书友租书,租书需要支付押金或授权微信信用分免押金

出租:用户可将书寄往平台,由平台代出租,赚取租金。或发布出租信息,待其他用户联系。

④导入:用户可扫码导入实体书,或授权导入电子书平台的电子书;对于没有记录的书籍,还可以创建新书来导入;用户在导入实体书时,可添加自定位位置标签

⑤聊天:各类消息的汇总,包括客服反馈、平台消息通知和书友聊天消息;也可向关注用户发起聊天

⑥我的书房:

个人资料:个人头像、昵称、签名等信息

粉丝/人数、关注/人数:关注的人与人数、粉丝是谁与人数

我的动态:可查看历史动态

书籍分类:将书籍按照中国图书馆分类法进行分类,也支持用户自建标签分类

⑦我的VIP:

每月1次二手书保价:用户在多抓鱼/转转上出售二手书时,可能会因书籍质量而导致实际成交价低于估价或出售失败,二手书保价服务,保证用户出售二手书时,即便成交价降低,用户得到的出售金额依然等于估价

租书免押金:用户租书无需支付押金

每月1次租书免运费:用户向平台租书,可使用免运费服务,免来回运费

延长租书租期1个月:每次租书默认租期为1个月,开通VIP服务后,可延长租书租期1个月

购书55折:用户购买新书,可享受55折折扣,已优惠书籍不参与折扣

⑧藏书:

书籍位置:记录导入实体书时的位置,记录导入电子书时的电子书平台

打开电子书app:若此书为电子书,则可跳转至app看书

读书进度:自动同步电子书阅读进度,也可手动记录实体书进度

动态:关于本书所发过的历史动态

6.渠道通路(描述出新小程序的推广途径等,在PC端&手机小程序端至少写满2点)

①用户导入书籍后,会生成炫耀个人书房的卡片,引导用户转发

②用户在平台内发动态后,该动态的分享按钮会变成亮色,引导用户转发

③平台新媒体矩阵传播

④老用户邀请新用户可获得买书优惠红包

⑤官方组织线下活动传播

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