文：小团子妈妈
图：Rae课件
最后一节课首先复盘，列几个关键句吧
1.有意识的培养自己社群的内容生产者，永远不要放弃每一个有可能的成员。
2.正确认知个体差异，接受成长慢的成员，可以进行隔离成长。
3.有合适的退出机制，千万不要出现青黄不接的状况。
4.企业年终要进行资产盘点，社群也有进行复盘。如果发现指标异常，及时修正。
5.作为运维人员做好社群的关键点在于用心。
6.拉新的时候也要注意留存的质量。
7.筛选机制的建立，看似提高门槛，实际上工作更有效率，降低沉没成本。
Rae说首先要感恩过去朋友们的支持，否则她也不会在这么短时间取得如此好的成绩。其实每个人的成长都是如此，我们经历过摔打，但是能长成为今天的样子，必然也得到过许多人的帮助。无论是父母、亲朋好友、同事、老乡，甚至是陌生人的帮助。
心怀感恩，砥砺前行。
接下来，进入本节课的干货
Part1 活动规划
规划是开始的基础
大运营范畴包含四个部分：内容、产品、社群、品牌。
运营只是一种手段，一定要打造好的产品的，才能增加客户粘性。运营是产品与客户之间的捷径，但是社群运营并没有捷径可走，关键是要用心用脑。
如果品牌运作成功的话，会有一些深入脑海的标签。比如趁早的粉色、行动派的黑色或黄色。
活动运营要采用组合拳，单一的套路可能无法持续得到用户的关注。比如说把你的品牌做成一个动词，像是百度一下，就说明运作的就非常成功了。另外一种就是要做成成为行业的标签，今年过节不收礼、收礼只收脑白金。
产品化的输出，进行品牌化的运作，最后一定要做到深入人心。可是再好的活动只做一次聚集的能量也是不足的，一定要把自己的活动做成一个系列，进而定频、定质、定量，也就是把标杆活动常规化，例如趁早的读书会。
再进一步，一个好活动，可以成就一整条产品线。像是樊登读书会所衍生出的手账部分，线下售卖的各种本子等实体产品，也是非常受用户追捧的。
做运营的人有一项很重要的素质就是不给自己设限，别想自己条件不足，或者什么事情很难，看看自己有什么资源，开下脑洞。站在他人的角度思考，嘉宾需要的东西，参与者的收获。只有调节好各方的利益，活动才是成功的。
活动可以有意识的提前排期，看你想邀请的嘉宾的行程，见缝插针。如果你想招商，写一个很复杂的招商书，不如把对方更关注的投入和产出清晰的罗列出来。
最后你一定要有同理心，会让你事半功倍，更容易获得别人的认可和支持。
Part2 社交发酵
选择合适你的社群的活动
有人发起了一个早起活动，本来是一个城市群的活动，结果全国各地的小伙伴陆陆续续加入了这个话题的打卡，一两个月就达到了二百万的阅读量。
它超越预期的爆炸式发展的根源究竟是什么呢？满足了用户的需求，这种健康的生活的方式，正能量的行为都会引起别人的注意。于是会有很多人自愿加入，当它发酵到一定程度，就得到了运营人员的高度重视，又会继续助推这个活动，它就会滚雪球式的持续增长。
你所选择的活动一定考虑对用户带来的收获，正向影响也好，消遣也罢。精准的定位，才能吸引同频的伙伴。
Part3 社群价值
凡事都要找出口
社群都有AB面，A面是产品。社群到了一定规模，就必须再去开发产品。
趁早的效率手册，产品可以测试用户的有效性。当用户不愿意买单，那就是产品的失败。通过产品的输出，可以增强用户粘性。比如趁早效率手册的理念的有效传递，这个过程中用户对它的喜爱和依赖就会使社群的影响力继续扩大。
B面是用户。把80%的时间投入到20%的核心用户身上。
李欣频已经是一个大V，为什么还会借助社群的能量呢？用户更加精准，开发的产品推广更容易，市场认可度也很高。娟娟，一个普通的人是怎样实现变现的呢？在社群里打造个人品牌，是容易聚集起个人势能的。小行星带着社群成员经常参与各种活动，他所表现出来的组织能力、公关能力被很多人认可，于是实现了职业生涯的转轨。
Rae个人其实很看好微商，是因为他们的运营做的不好，如果明年输出不以那种很low的方式也不会引起那么多人的反感。
秋叶核心团队-69群，顾名思义69人，人员会流动，但是数量不变。
合理的成长路径增加用户粘性
因为淘汰制的存在，所以里面的人都是坚持精进，当然出入机制也要视个人情况而定。一个完善的成长路径，是他的团队运转良好的基础。他们的合作有两种类型，就是员工或合作。比如秋叶出书，有秦阳和他一起合著的。
鼓励你的社群成员和创始人进行链接，因为社群的大趋势是从金字塔逐渐到扁平化的。
运营人员是一个桥梁，一个枢纽，用心相处，不要付出就想着回报。放低姿态，一切资源都会流向你，因为风水轮流转。放轻松，你就是一个超链接，每个人都有不同的属性和习惯，遇到不同问题不要烦躁，谁知道下一秒钟会跳转到哪里呢。低阶玩家是来给你体验的，高阶玩家是来帮你成长的。
社群规则的建立一定是利人利己。未来个人品牌会突围，每个人都想成就自己的价值变现。你可以多平台的占位，趁早、行动派、秋叶等各种社群的人会经常流动。只是不同阶段，大家的选择和需求不同罢了。
大家年收入到达一定程度，对业余生活的追求其实是大同小异的。对生活的质量也越来越有要求了，因为时间空间的局限，我们还是不能那么任性的。未来一定是兴趣社群的崛起，越精细，越能吸引属于自己的受众。
运营是一个繁杂的工作，这个时代展示自己的机会很多，希望下一个用心的你能被发掘。
Rae希望成为小领域里的大玩家，开有人排队的小餐馆。像是秋叶PPT，虽然门很窄，但每年都有新毕业的大学生，初入职场的新人有很明确的需求。
书单
人和人的差距就是在思维方面的差距，书籍也是一个长效发酵的过程。这个书单送你吧。
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