我是有一个近40年的习惯的——每天看书，与之相应的则是至少每月去书店2次以发现新书之香。
大概三年前的这个时节，请朋友教会了自己“网购”，每天看书的习惯依然不变，但“书店闻书香”就变成了“网上去淘宝”，且每月书款的开支颇不菲，却也自得其乐。
网上购书，我是独信“京东自营”的——快递服务好，来得快！有朋友说其价格高些，我是不在乎的——对于好书，我是不惜一切代价的，更何况真知灼见的思想何以估价？
不过，近日一次“网上购书”却让我“郁闷”并有所思考。
著名鲁迅研究专家杨义先生所著三卷本《鲁迅作品精华（选评本）》是我梦寐的一套书，久想购入。无耐，京东网上“自营”缺货，只得选其他“服务”了——10月11日下单后便耐心等待。
网上购物中，有一个“智能服务”是很让人满意并有趣味的，即“订单跟踪”：“已下单”——“仓库处理中”——“已揽收”——“运输中”——“派送中”——“准备接收”等环节均可实时看到“动态”。由之，我异常赞叹和赞“人工智能科技”。
每次网上购书，我都乐见这“订单跟踪”，恰如一种“购书游戏”。但这次网购《鲁迅作品精华（选评本）》却让我“焦虑”了——店家在辽宁营口，我在保定以东的白洋淀边城，因而书的到手就不能“快递”而只能时日了。每日注视“订单跟踪”看动态，于10月13日看到的则是“某通快递”的“快件已到达满城”——保定以西的一座小有名气的旅游之城，而要收货的我却在保定以东，真可谓“南辕北辙”的哭笑不得！何以会如此呢？好在，辽宁营口的店家于10月15日给我打来电话，优质服务地告诉我“重新发货，敬请耐心等待”。如是，一次网上“快递购物”就不是“快速”而是“耐心等待”十多天了！
由此一事，我就想：现代科技中的网上“人工智能”真是好！但若网下的人不够“智能”，那就麻烦了。进而可见的则是：在现代化发展中，加速“人工智能”的推进是必然和必须的，加强“人的智慧能力建设”更是必须和必然的。
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