《非暴力沟通》——感受

感受，也是非暴力沟通的重要要素。清楚地表达感受，是非暴力沟通必不可少的一环。

那么为什么要清楚地表达感受？如何区分感受与看法？如何清楚地表达我们的感受呢？

试想一下，家庭中，如果家庭成员无法表达情感，那是很悲哀的，也会造成很多沟通障碍。比如，妻子下班回家，和丈夫分享今天发生的趣事，但丈夫坐在那里一动不动，一声不吭，于是妻子抱怨道：“感觉自己嫁给了一堵墙。”如果类似的场景时常出现，很可能会影响夫妻的感情。

其实，这种场景出现的原因就是夫妻双方都没有注重自身的感受，也没有将感受清晰地表达出来。妻子的表达只是自己的看法，而非是自己的感受。“一堵墙”的表达可能会让丈夫感觉自己受到了指责，很可能会觉得委屈并退缩，这样一来，双方的关系甚至会更疏远。

如果妻子仔细体会自己的感受，比如“孤独，渴望交流和陪伴”，那么当她将其清晰地表达出来时，她的丈夫应该不会再保持沉默。而丈夫最初的沉默如果只是感觉累了，需要休息，也可以准确地表达出来，相信妻子也会理解。

如此一来，夫妻双方便不会生出不必要的误会。表达内心的感受，不仅可以促进亲情，还可以改善工作。

当我们说“我觉得”时，常常并不是在表达感受，而是在表达想法。例如，“我觉得这不公平。”这里，“我觉得”也可以换成“我认为”，都是在表达自己的想法。

还有些词表达的也是想法，而非感受。例如：被抛弃、被羞辱、被虐待、被打扰、被拒绝、不受重视、被束缚、被欺负、无人理睬、得不到支持、无人赏识、被利用、被贬低等等。这些都是你主观上的想法。

真正的感受应该是自己的情绪，比如难过、伤心、失落等等。

那我们如何表达自己的感受呢？

首先，我们要建立感受的词汇表。因为清晰地表达感受需要丰富的词汇。类似“很好”、“很糟糕”的词汇很难让别人明白你的实际状况，比如，我说“我感觉良好”，有可能是说我很高兴，也有可能是说我感觉很轻松，还有可能是说我的身体状况良好，所以，为了更好地沟通情感，非暴力沟通主张使用具体的词汇。

在表达感受时，我们要尽量避免使用“我认为”、“我觉得”这类词语，并且着眼于自己，而非别人，也就是不要总是想说“我觉得你怎样”“觉得他怎样”的话，而是多说“我很开心”、“我有些孤独”的话。

比如，“我觉得你不爱我”和“如果你不和我打招呼，我会觉得你不在乎我。”这两句话表达的是你的想法，是你自己觉得对方不爱你，不在乎你。

那如何把它们改成表达感受的表述呢？我们可以从词汇表中找到词汇，把它们改写成“你不理我，我很伤心。”“我进来的时候，你没和我打招呼，我感到很孤独。”

多用感受词汇表中的词汇，多以“我”为主体表达，就可以更好地练习表达感受。

最后，我们可以适当示弱。

我们大多数时候会掩藏自己的柔软，拒绝在人前示弱，如果有这样的思想，会妨碍我们准确地表达自己的感受，也会阻碍沟通。

比如，作者有一次给一些黑人学生讲解非暴力沟通，第一天，作者有些紧张，怕没有人听，但作者下意识地去掩藏他的局促不安，这个行为却让学生们误以为作者讨厌黑人，从而开始做自己的事情，这样一来，作者更加紧张了。

后来，在一位学生的提问下，作者意识到了自己的问题，并勇敢示弱：“我很紧张，但不是因为你的肤色，而是因为我和大家初次见面，我希望得到肯定。”于是，课堂的氛围立刻好了起来。

示弱，可以让我们更勇敢地自我剖析，并表达出来，帮助我们更好地沟通。

所以说，清晰地表达感受不仅可以促进亲情，还可以改善工作。想要表达感受，我们需要区分感受和想法，并建立感受的词汇表，并勤加练习，同时，示弱可以帮助我们剖析自己。