最近在一家省级医院住院,让我体会到了什么叫高情商。
除了科室主任,这里的医生护士年龄都在40岁以下,肉眼可见,从上班到下班,他们都马不停蹄地在忙,但他们总是面带笑容。
更让我佩服的是,无论面对什么样的患者,他们都那么地有耐心,他们总是面带笑容,他们说话总是那么委婉,他们又那么擅长做患者的思想工作,他们的话说出来总是那么暖心贴心,做个心电图,她会告诉你酒精有点儿凉,打个小针,她会说这个针稍微有点疼,我会慢慢地推,听到他们这么温馨的提示,病痛便减少了几分,对待每个病人都像对待自己的至亲至爱,让人倍感温暖。住院这么多天,从来没有见一个医护人员跟病人红过脸了,他们自己也工作得很开心。
更让人佩服的是他们说话很有分寸, 他们负责范围之外的问题,你即使问了也得不到答案,不该他们说的话,他们是一个字也不会说,他们深深地懂得,有些话说出去是要负责任的。
无论是在生活还是工作中,高情商不仅能给你带来和谐的人际关系,更能提高自己和别人的生活幸福
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