我们手机上现在肯定不下20个app软件吧，有可能更多。随着互联网发展的越来越成熟的的时代app的使用市场也存在着很大的竞争。
一些app很小众但是很好用，但是因为知名度不高下载它的用户比较小，不能和大id app产生竞争，可是也不能说这款app就不挣钱。有的大id app知名度是很高，有可能它一直处于亏损的状态。比如说京东app被很多人熟知，可是大家也都知道它一直处于亏损状态，并没有盈利。
除了京东平台现在又多了一个每日优鲜app，为了实现用户能在网上买到新鲜的蔬菜和水果并且快速送到用户的手中使用。其实蔬菜送货上门不止每日优鲜在做，还有盒马鲜生，菜篮子，菜鸟配送，京东到家等等都在做，它能从这些app中脱颖而出是因为它有这样一个制度:
非会员用户下单三公里以内的是1小时送达；
会员用户下单三公里以内的是2小时送达。
超过三公里以外是次日到达或者是全国送，全国送是2—4日到达。
除了能及时给用户配送以外还有商品券，红包，积分，鲜币使用，还有零元购的商品，使用它们就可以用比市场价格还低的价格买到蔬菜或者水果。
一个app想给实体市场经济竞争确实需要更低的价格，出台更多的优惠政策吸引客户，但是这种运营前期真的投资非常的大，每日优鲜都投资了几个亿了，现在是发展的不错，可是前期的无原则赠送红包和余额早晚会落个萧条的地步。
一个app壮大然后到萧条原因
本来蔬菜和水果想要保鲜是非常不容易的，每日优鲜还自己设置站点自己开通一条自营的配送快递，这都是需要大量的人力物力去维护，去运转。当然，每日优鲜每个城市设置站点略赢盒马鲜生的配送速度，也省了跨区域配送，在这一点上前期工作每日优鲜比盒马鲜生做的好。
为什么说每日优鲜未来的发展会固步自封，都是自己设计的规则完玩坏了自己，无原则的迁就客户而又满足不了用户的要求总要被diss，要不是有腾讯老板在后面大量的投资钱这样无原则的退换货，赠送红包谁能受得了？
其实用户也很奇葩，什么用户都有，比如在网上买了一份商品红包用不了，这个红包过期了就让平台再给她补个红包，那平台是怎么给她处理的呢——平台处理的方式是给她再送一个红包或者是补他商品的差价。
这种用户我是真的醉了，您获得了红包不能用可以下次再次获得用，就因为红包不能用就申请退款等等无理的要求，也是服了。
除了上面的案例，还有空手套白狼的用户，就是下单后商品没有按照时间及时送达，这时候用户问客服，客服的处理方式有两种:1.赠送红包或者余额；2.退订单金额的百分之三十分金给用户。
这已经谈好了用户确选择了拒收订单，那他们平台拒收订单就是给她全额退款，可用户回头说你给她承诺的补偿没有补，要求补偿。这用户想的太好了，本金已经到账了还想着要本金的百分之三十的补偿呢。那肯定是百分之三十的补偿平台不补，可是确实这个订单延误了那就送一个红包安抚用户。应该是用户经常来下单买商品，知道了这个平台某些规则，一个红包已经满足不了她的欲望了，就要求要两个红包。
还有很多因为平台赠送的福利当做理所当然的用户，也有用户傻白甜的来到这个平台不知道索要福利，但是后台客服的解决方案助长了他们要福利的胆子，导致一个订单处理不好不紧要退款还要赠送福利，真不知道这单子是挣到什么钱了。
淘宝为什么做的那么成功是因为淘宝发展成了租赁广场，驻扎这里的商户就得掏钱，你卖的每个商品还有提成，你说它能不挣钱吗？！
如果一个app里都是自己的东西，真的很难挣钱，只有外来的资源到你的领地发展拿取佣金基本是能保本不会赔的。
每日优鲜上面的产品都是进其他商家的货物卖的，快递也都是这个平台承担，不是说商家承担，这会导致这个平台的资金很被动的在流转，真的只是靠用户的购买力来挣钱，而且竞争压力也不大，没有出现百花齐放的局势。
淘宝做这么大是因为淘宝平台进行了私有制管理，就是商家想在这个平台上挣钱就得想办法，大家也都知道驻扎在淘宝的商家应该有几百万，几百万颗脑袋推动淘宝的发展怎能不成功？
而每日优鲜的主思想是创始人，创始人说什么运营和技术就做什么，用户的引流需要用优惠政策来吸引，需要用商品的质量和服务来吸引用户，而服务和商品质量是很难做到让用户百分百满意的。
淘宝是分散式的服务，而每日优鲜是集中式的服务。集中式的服务是能形成军训式的服务，但是顶住前方的压力比较大，又因为客服是流失率比较高的职位，所以服务水平参差不齐，可公司又不注重这个岗位的流失率，觉得流失就流失，会有大量的人拥入这个职位，这也导致用人成本过高。
像这种独立式的app运营，没有商户驻扎的app盈利真的很难，除非它能熬到送水果蔬菜的app顶不住亏损宣告破产唯独剩一家这样的app那肯定能盈利了。
其实对用户也不用太客气该保持的原则还是要保持，只要这样才能持续发展，不至于被自己玩死。
一个app壮大然后到萧条原因
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