——相仕读商业之《华与华超级符号案例集》112
所有的成功都是决策的成功
三年前，雪王刚刚诞生时，反对的理由是“太low，太土，没美感，没档次”。
为什么明明最后成功的事物，一开始大多数人是反对的，也说出一两个适时而非的道理。一个东西，一旦看懂了，就觉得不应表现出自己对它的欣赏。人们所谓的”审美“，并不是真的在审美，而是在进行对自己的“印象管理”，管理自己在别人心目中的印象。
所以，审美的公式只有一个，就是皇帝的新衣，皇帝明明什么都没穿，但是每个人都说皇帝的新衣美。没什么呢？因为每个人都担心自己要是说他不美，就会被当成异类。
人的意识、潜意识、表达和行为，是四个完全不想干的东西。超级符号，是运用人类潜意识的艺术。一个消费者走在街头，看见蜜雪的门店，他不会有意识地去评判它的美丑，他的潜意识已经让它喜欢，而且愿意购买。
但是，当他作为一个评论家坐在会议室看一个设计方案的时候，他的意识是在思考：“我应该表示赞同还是反对？我应该发表一个什么的看法，让他们觉得我是一个有观点、负责人的人？”所以，他的任何思考和表达，都和专业意见无关，都是在做自己在别人心目中的印象管理。
大道至简。但是人们受不了简单，所以老子说：“上士闻到，勤而行之；中士闻道，若存若亡；下士闻道，大笑之。不笑不足以为道。”
维特根斯坦说：“我们从小受的教育，就是我们不应欣赏我们能理解的东西。”
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