这几天班长在群里分享了熊太行的《职场关系课》。我一会儿聚精会神,嗯,我也遇到过;一会儿恍然大悟——原来是这么回事!你说当初自己有多傻冒!
今天就来细数我经历的和看到的坑。
第7讲称赞他人,熊老师举例,
有一次我们部门去农家乐团建,菜上得特别慢。领导就进了后厨,扎起围裙炒了两个菜。很好吃!大家都在夸,我想夸点不一样的,就说了一句:“领导,您一定是个好爸爸。”说完了领导有点尴尬。后来有老员工告诉我,领导离婚好几年了,孩子不愿意认他。
看到这立马想到自己,刚到公司不久,从隐约的消息中得知部门领导的孩子很优秀,平日学习由领导老公一手打理,某日下班后与领导同行,不晓得哪根筋搭错了说:那您的家庭分工是你挣钱,他照看孩子。也不错哦!
谁知领导来一句:没有啊,他比我挣钱还多咧!
后来才知道:领导的老公是老师,平时顺手就照顾孩子了,孩子从小习惯养的好所以成绩一直不错。还有,假期补补课,外快很随便的。
第9讲打造人设。这一讲主要内容是不要将负面信息和自己联系起来,注意自己给同事留下的印象。这让我想到原来公司的同事小王,小王姑娘比较大条,平时爱说说笑笑。单位组织旅游,在机场我先上厕所她负责看行李,我出来她正看手机,懵懵懂懂的跟着前面的人走,没多久笑着跑出来了,原来她头也没抬,前面的人进了男厕,她也跟着进去了。
这也不算啥,谁没个打马虎眼的时候,况且机场人那么多,都不认识,周围也没几个单位的人看见。谁知她碰见私下几个和她有交集的同事都拿出来说,不一会平日活动的圈子都知道了,大家都讪讪的笑她,年底公司同事间互评时她位列倒数5名之内,属于劝退的范围。
第10讲击退欺凌。我恰巧遇到,差点让自己丢了工作。刚到单位时,前面同事给我交接工作,不知是出于对未知工作的恐惧还是对我这个新来的表现出某种权威。问到问题,每每没好气,说话生硬。办公室同事各忙各的。如果现在遇到这种情况,我会找领导同步消息,但是当时我没有,我选择自己琢磨,能不问尽量不问。但这样做非常耗费时间,直接影响我的工作进度,间接影响部门工作。领导渐渐表现出不满的情绪。
那段时间工作压力山大,每天心情郁闷,很委屈,但是无法排解。直到我想明白两点后,才摆脱了困境。1.她排挤我说明我比她强;2.我刚到公司,还处在被观察期,应该将精力放在业务上,也唯有此才能扳回一城。
后来虽然还好,但是我因此付出了更多的时间和精力。现在回想起来颇为不值。
第2讲 领导:获得支持的关键是信任。
领导和下属的关系很像是航天指挥中心和空间站,我们看着宇航员进入空间站,该吃饭吃饭,该睡觉睡觉。其实每一刻空间站都在发回有用的数据,告诉指挥中心:我在工作、一切正常、我听你的。
我曾经接手一个任务,变更与合作单位的回款账户。
起初先联系对方,阐明我的需求,对方答应办理,给出方案让我自己解决。我按着方案内容始终搞不定,两三天后和对方联系,交谈中对方表示他误解了我的意思,重新给出解决方案:我提供资料,他来办理。
资料提供后过几天催催,对方没回复,再过几天又催,对方说正在办理。又过了几天,对方说估计快好了。领导问我关于此事的进度,我回复快好了。此时我都没有意识到要及时汇报进度,总想着一切搞定后再向领导汇报。
又过了几天,在我的不断催促下,对方终于说办好了。此时应该向领导汇报,但转念一想,等款项确实回到新的账户才能确保办好,到那时汇报不迟。
于是又等了几天,发货,回款,一个完整周期下来一个礼拜过去了。终于回款了,一查,傻眼了,还是旧的账户。于是找对方问责,这时对方才吞吞吐吐,变更账户不好操作,我被坑的不轻。
事已至此尽快汇报,领导通过其他途径又了解情况,得出一致的结论才算了事。在接下来的部门例会中领导直接提到此事拖得太久,我满腹委屈。到现在才明白,我让领导在这件事情上处于黑洞状态,我如果及时汇报,领导会出面找其他方式解决。我只是没有及时汇报,对方业务员一口大黑锅扣过了,我所有的努力全都白费了。
半年前的我该有多么傻到冒气!
早知道就好了!
认识和识别曾经的和未知的坑,来熊太行的《职场关系课》,你就能召唤神龙!
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