今天继续和大家分享《高效能人士的七个习惯》。今天我要和大家分享的是习惯四——双赢思维。
什么是双赢思维?
双赢思维是指哪些不断地在所有人际交往中寻求双边利益的思维模式。他们会通过双赢产生的结果,让所有人都愿意接受最后的决定,并且可以顺利的完成计划。经常使用双赢思维的人,他们会把生活看成是他们合作的舞台,而不是竞技场。
双赢其实不是什么技巧,而是人际交往的哲学。人际交往可以分为六个模式,分别是利人利己(双赢)、两败俱伤(双输)、损人利己(赢/输)、独善其身(赢)、舍己为人(输/赢)、好聚好散(无输无赢)。从字面上看,我们便可以轻易分辨出每一种人际交往模式中谁是赢家,谁是输家。双赢就一定是最好的选择吗?这其实也得看具体情况才能下定论。不要机械的把每一种模式应用于每一种情况当中,抛弃一些少数情况和特殊情况,其实在我们生活中是需要我们和其他人去互相依赖,这种互相依赖,只有双赢模式,才是唯一可行的。
书中作者举了一个栗子。假如我是一家公司的供应商,在某次谈判中我处处占上风,事事如我所愿,那么以后这个公司还会与我合作吗,又或者情况相反,但无论谁输谁赢,双方今后的态度,互相的信任也会一定程度上受影响,从长远来看,不是双赢,就一定会两败俱伤。所以说只有双赢,才是互相依赖的环境中唯一可行的交往模式。
双赢听起来非常简单,但做起来其实是有些难。史蒂芬柯维在他的分享活动中邀请了一个人上来和他掰手腕,然后邀请了一个比较有钱的人作为第三方,来赞助这个掰手腕的活动。史蒂芬柯维就和这个第三方说,如果我们俩中有一个人赢,你就给赢的一方一块钱。达成共识之后,史蒂芬柯维开始和自己的对手掰手腕。在掰手腕的过程当中,谁也不让谁,两个人就开始较劲,这样就导致过程当中产生一位赢家就需要费好大的力气。于是史蒂芬柯维就说,要不我们换一种思路,你先让我赢,我再让你赢,非常快速的一局接着一局。于是旁边那个人就愣了,这一来一回的得多少钱啊。
大家有没有发现,其实在我们传统的思维定势中,还是习惯于要赢对方,但实际上是可以找到一个思路,达到双赢。达到双赢需要什么基础呢?首先需要你和对方需要建立一个互信关系,这个信任非常重要。但人和人有时不可能任意的建立这种信任关系,所以史蒂芬柯维就说,如果不能建立双赢关系,那不合作,也是一种双赢的结果。这样我们没有投入更多的成本,没有浪费更多的精力。
那么我们怎样才能做到双赢呢?
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培养双赢品德:
需要我们做到诚信、成熟和知足。如果我们在日常生活中有明确的价值观,并以此为核心安排活动,就能培养起自我意识和独立意志。成熟是一种敢作敢为和善解人意的平衡状态。要求我们在表达自己情感和信念的同时又能体验他人的想法和感受。知足即相信世间有足够的资源,每个人都能分享得到,所以不必担心和他人一起分享所获。
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建立双赢关系:
当我们和他人之间建立起彼此信任的关系时,才能坦诚相待,这也是基于双赢品德所培养出来的。书中有提到建立情感账户,如果有兴趣的小伙伴可以通过书籍了解。
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关注双赢过程:
在交往或谈判中应坚持“原则”而不是“立场”,原则性交往或谈判中,需要将人和问题区分开,注重利益而不是立场。要创造出能够让双方都获利益的方法,但不能违背原则和标准。
所以在这里面,首先需要我们从对方的角度看问题,真正理解对方的想法、需要和顾虑,有时要比对方理解的更透彻;其次要认清主要问题和顾虑,而非立场;第三步,确认大家都能接受的结果;最后,提出实现这个结果的各种可能的途径。
所以回到最开始,双赢并非是一种技巧,而是人际交往的一种模式。如果我们能不断思索追求双赢,那我们就可以在各个场景中大有所为。
以上便是本期早播的全部内容,欢迎大家一起探讨交流!
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