最近读了《我就是你啊——走进他人内心的7项修炼》，这本书以故事开始，以故事结束，中间也是故事，在故事中讲沟通是怎么造成分歧的，沟通是怎么让彼此产生误会，沟通是怎么让彼此威胁，沟通是怎么产生斗争，然后两败俱伤。又通过故事讲了，怎么沟通能不产生误会威胁斗争，能达到双赢或者双方都能让步。读起来轻松愉快，沟通方式也能边学边用，很好读又很实用的一本沟通书。
与他人沟通第一步，先让自己的情绪平静下来，可以想一想这个中间是不是因为不同的视角有误会，可以深呼吸放松一下，可以暂时先不回应，在脑袋里过一遍发生的事情。
第二步，让对方平静下来，什么都不要做，同意对方的观点，表示对对方的理解，如果我是你我也会这么想，这么说，这么做。
第三步，提出问题，了解对方反对你的原因。
第四步，复述他人的观点，一是让对方知道你理解他了，二是看自己理解的是不是正确。
第五步，使用表示并列的词汇提出自己的观点，可以用“和，同时等”，不要用“但是”。
第六步，提出双赢的解决方案，如果自己想不到，可以让对方想一想。如果实在不能双赢，可以各让一步。
一开始我在孩子身上用这个方法还是挺好用的，但我家娃是个反套路高手，用上几次就不好使了，我还得再练练，练到娃觉不出是套路。
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