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Day07 4步打造目标管理系统

Day07 4步打造目标管理系统

作者: 闲话时评 | 来源:发表于2018-09-12 09:37 被阅读9次

    关于制定目标,不知道你是不是遇到过下面的困扰:

    ● 是不是新年制定了目标计划,不知道什么时候就不了了之,自己都忘了,到了年终才想起年初的计划?

    ● 是不是定目标的时候信誓旦旦,也制定了详细的计划,但就是完不成?或者每次执行计划的时候都要天人交战,耗费大量心力?

    ● ……

    如果你有这些情况,这节关于目标管理的内容能很好的帮助你。我们要来谈谈:

    如何建立一个不依赖意志力、而靠制度稳步推进个人目标的目标管理系统?

    1. (目标)管理4步法

    关于目标管理,我整理一个最基本的4步法。这节课,就讲如何用4步法打造基于量化思维的目标管理系统。

    1)、确定目标

    有研究表明,一个组织内部,只有15%的人真正知道整个组织最重要的目标。绝大多数人,要么没有目标,要么有太多目标。

    同时追求的目标不能多,不能超过3个,最好是逐个击破,就像Facebook创始人扎克伯格那样,1年就1个关键目标。

    一个合格的目标,一定是符合SMART原则的目标(SMART Goals):

    S:Specific,目标需要明确具体; M:Measurable,目标需要可量化; A:Attainable,目标需要切实可行、可实现; R:Relevant,目标需要和你相关,有意义; T:Time Based,目标要有明确的截止时限;

    例如,你的新年计划是减肥,你定了一个计划「2018年我要减肥」,这就是一个不符合SMART原则的目标。首先,不明确,不可量化。减少1斤,减少1克都是减肥啊,这样的目标怎么衡量呢?我们可以把目标改成「2018年减肥10斤」;这个目标经过修改以后仍然不够完美,因为没有明确的截止日期,可以改成「2018年12月31日之前减肥10斤」,这样一来目标就可以量化,可衡量,又非常具体,同时又不好高骛远,是可以达成的目标。

    2)、识别关键KPI

    制定完符合SMART原则的目标之后,就要分解任务,制定达成目标的路线图。

    所谓KPI,就是英文「Key Performance Indicator」的缩写,意思是关键绩效指标,这是企业衡量经营活动有效性的核心考量因素。

    如果说我们的目标是「登上珠穆朗玛峰」,那么我们什么时候要爬到海拔多少米,就是我们关键的绩效指标KPI了。所以针对这个目标,我们可以规划登顶的路线图,并且还要规划什么时候我们要到达海拔多少米的1号营地,什么时候要达到2号营地……而到达几号营地,就是这条路线图上重要的里程碑。这样一来,我们达到目标就不仅仅是有一条路线图,而且还有路线图上的一个个里程碑了,方便我们进行阶段评估了。

    有了目标、路线图、里程碑之后,只要再落实到每日行动,登顶的愿望就不再是每天的空想,而是每天的实践了。

    3)、建立量化系统

    女朋友总是爱问男朋友的一个问题「你还爱我吗?」男朋友吸取以往惨痛历史教训,立刻斩钉截铁地回答「爱」!接着女朋友的第二个问题「有多爱?」男朋友立刻就傻眼,回答不上来了。这就是因为没有量化!

    管理学大师德鲁克(Peter Drucker)说过,「What gets measured, gets managed」,有量化,才谈得上管理。

    企业量化自己的金钱开支,年初预算是企业财务目标,会计记录的每一笔账都是量化,还有月度报表、季度报表、年度报表持续定期提供反馈。通过财务量化的方式,商业项目得到有效的管理。而我们个人的自我管理有没有这些可以量化的系统呢?还是当一天和尚撞一天钟,忙忙碌碌却不知道自己忙了什么呢?

    个人的自我管理,本质上也是管理学,和企业管理一样,只不过我们只要管理好个人 ,而企业公司的管理更加复杂而已,如果我们把管理企业公司的方法,应用到个人管理上,那肯定更有成效啊,而且还不像企业里很多徒有其表的形式主义。而个人管理的量化系统就是借鉴企业管理很重要的一点,可以只采用最关键的量化指标,建立量化系统,然后持续跟踪。

    4)、定期真实反馈

    个人的目标管理,最终目的不断自我改善,实现自我。所以,需要一个不断照镜子的过程,得不断更新对当下自我的认识。

    企业的定期真实反馈,一方面是月度、季度和年度的财务报告和经营分析会议,一方面是管理层和员工定期的一对一面谈;而自我管理的定期真实反馈,也是如此,一方面要定期回顾自己目标KPI的实现情况,分析自己的量化数据,另一方面,其实就是内心自省,认识自己的真实现状。

    2. 如何做到3年跑步2500公里?

    以跑步为例。我曾经在2012年6月到2015年12月底之前完成了累计2500公里的跑步,大幅提高了自己的精力,为高强度工作学习打好了体力基础。

    我从2012年6月份开始跑步,期间的主要任务是参加CICPA考试,报了会计、财管和经济法三门,都比较难,艰巨的学习任务需要体力支持,而且我需要减肥,所以开始严肃对待跑步。我在iPhone上装了个Nike Running,要求自己每一次跑步都用这个App记录下来。目的有二:一是我认为数据很重要,量化很重要;二是因为我知道自己很懒,拖延症已经病入膏肓,我需要激励,需要看着App里的里程因为我的行动一点点增多。

    当时跑步4年,并不是顺风顺水匀速前进,而是有高潮有低谷,有在平原期懈怠期的挣扎,也有刚上路时的不适应。整个2013年,我完成了862公里的跑步里程,这得归功于我自己搭建了一个针对跑步目标的量化管理系统:

    1)、确定目标:2013年12月31日之前完成500公里跑步

    这个目标就符合SMART原则。非常具体,有截止日期,有可量化的指标,又不是不可完成的任务。

    2)、目标分解

    ● 52周,500公里,平均每周10公里,每个月40公里;

    ● 跑步里程数,是我的唯一KPI。因为每次去健身房我最少跑5公里,所以,只要每周去两次健身房就可以。平时工作日下班后去一次,周末去一次。

    ● 层层分解后,跑步目标对应的每日行动就很简单:每周2次健身房,每次至少5公里。形成习惯后,就很轻松。

    3)、建立量化系统

    我当时选择了Nike Running App来做量化系统,每次跑步都带着手机,一边听音乐一边跑步。因为平时没有时间听那些动次打次的摇滚乐,要专注工作学习,最多听听古典乐,所以,跑步的时候也是能忙里偷闲听摇滚的机会,所以会更有动力去跑步。

    4)、定期真实反馈

    因为用手机App做量化,平时很方便就能翻一翻跑步记录,所以,我一直清楚知道自己的跑步进度。而且,这些跑步App都有非常强大的激励体系,有徽章有积分有跑步进度条,跟上进度变得非常容易。

    由于你过去几年的跑步记录都在里面,即使在年审忙季连着几个月没时间跑步,远远落后进度,但是你也很容易捡起来。因为你能看到过去的努力实实在在积累着,有数据,就不容易放弃。

    我把跑步数据导出为excel表,自己也做过一些简单的分析。我的跑步记录被深深地烙下了审计师的职业印记。1到4月是年审最繁忙的季节,天天加班到凌晨,每周最多只休息一天。所以,跑步次数很稀疏,但是好在保持了每次10公里的记录。6月份休假,猛跑100公里。7月初做中期审计,8月份休假学习CPA审计科目,这个月的跑量也达到了惊人了174公里。后面几个月都基本保持了可观的跑步成绩。所以,全年跑步101次,每次接近9公里,基本上3天跑一次。

    4. 关于目标管理的基本原则

    就像曼昆的经济学教材,开篇就总结了经济学十大原理。简单而明确的原则(principles),是指导我们工作、学习、生活的有力武器。因此,我也为你总结了目标管理的几个基本原则,供你参考:

    1) 不靠意志力,靠制度。就像反腐不能依赖个别人的道德操守和自我约束,而是靠制度和外部监督。我们的目标管理,也应如此。不靠意志力,不靠美好愿望,靠系统。而在系统的支撑下,行动上坚持做到,才是意志力的来源;行动上坚持做到,才是信心的来源。

    2) 同时不要有超过3个目标。 当你想做的事情太多时,想想Facebook创始人扎克伯格。有美国大学在2014年做过调查,立下新年目标后,超过70%的美国人在2周后放弃,剩下的30%,在半年内又有一半人放弃。真正达到新年目标的,屈指可数。而扎克伯格能持续9年实现自己的年度目标,就是因为,他知道「眼大肚子小」的坏处,知道每次只有1个目标。

    一般情况下,我们的目标期间都在21天到3个月之内,没有1年这么难坚持。但是,我个人的经验也是,同时不要有超过3个让你走出舒适区的目标。

    3) 最关键的指标,往往只有1个。太多目标等于没有目标,KPI也是如此。个人管理,不要像公司管理那样走形式。

    4) 量化、量化、量化。量化的背后,是用数据说话的思维方式,是克服盲目的自我感动。

    5) 建立奖惩机制,训练延迟满足。奖励的基础在于稀缺,只有消费和娱乐克制的人,才能有被奖励的快乐。延迟满足的能力,是一切自我控制的基础。

    6) 每个阶段目标结束后,给自己写一份书面总结。在印象笔记(知识管理工具)中单独建立一个笔记本,记录你每一次的目标展望和目标总结。这会是你非常重要的人生财富。一次投入,终生受用,这也是时间ROI最高的时间投资。

    7) 始于目标,终于习惯。之所以目标要少,因为让你走出舒适区的目标,达成之后,往往意味着一个新的好习惯的养成,一个旧的坏习惯的克服。逐个击破,稳扎稳打。

    今日复盘

    搭建一个目标管理系统,非常简单,只有4步:确定目标、目标分解、建立量化系统、定期真实反馈。从跑步习惯的养成,到死磕一次艰难的考试,目标管理都可以帮到你。

    以上课程内容来自陈华伟老师的时间管理课程,并非宣传,只为自己每天的学习做记录,感兴趣的童靴可以购课学习。同样欢迎大家交流。

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    11月30号之前完成   高数(三)的系统学习

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