使劲先生/学习笔记(管理学)
1.公平感
公平是什么?我在第一个模块讲过:这个世界没有绝对的公平,公平本质上是一种感觉。所以,让大家感觉到公平,这件事格外重要。我想讲一个自己亲身经历的事情。
管理者在进行业绩评估的时候,一定要努力剔除摆人头时所固有的内心偏见,尽可能地用客观的态度看待被评价者的当期业绩,特别是要争取做到剔除能力的影响来看待努力。
评估公平 | 四种隐藏的心理偏见
第一种,叫做“评价归因偏误”。
第二种偏误,叫“近因效应”。
第三种偏误,叫“光环效应”。
第四种偏误,叫“居中趋势”。
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