最近在开始学习极客时间《技术管理案例课》,希望能从中吸收到一些好的思维。
信任的保持首先需要决策和执行透明,不然就容易给猜忌留出滋生的土壤。如果是同一类冲突,认真思考他的深层次原因,才能系统性地解决问题。
信任的基石:
- 1、提升工作透明度,通过执行和决策两个维度的透明化,降低因为不知情引发的误会。
- 2、重要问题当面谈,把猜忌扼杀在摇篮之中。
对于部下,我们要把话讲透,不要让部下猜。
- 1.提升工作透明度,透明度很重要。比如关键事项:有问题早暴露,扩大知情范围。
如何提升透明度:决策透明、执行透明。
1、决策透明:把决策的过程和决策依赖的数据和材料发布出来。注意决策透明不代表放弃决策权,最后做决定的那个人还是你。
2、执行透明:定期公布进度,特别是及时强调阻碍进展的事情,如果需要上级领导注意就直接说出来。千万不要等到影响最终交付的时候再说。 - 2.重要问题当面谈,把自己的态度摆明,比如说为了跟着领导好好干,就需要知道领导的期待;要是和领导的观点不一致,会私下和领导做沟通,坦诚相告,如果领导没有认同,我会保留意见,对外还是会按照领导说的执行。
- 3.对下:把话说透,不要让部下猜。
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