很高兴翻阅了向往已久的著名心理学家卢森堡的作品巜非暴力沟通》。英文翻译成汉文又有一个新的名字叫巜爱的语言》。它的主题应该是让整个人类社会充满着爱、幸福和和谐。从这个角度上看,他以一定的哲学角度去普济爱和善。接下来我想谈谈,对于整本书的一点点不成熟的感受。
一、爱是核心。整本书都在围绕着一个爱字,去调整所有的沟通方式。在以爱为前提下,去打造一个和谐幸福美满的人类社会,自然让沟通非暴力。爱也就成了这本书一个永恒的主题。
二、冷静是关键。冷静是处理任何问题的一个重要的态度。我们常说,遇事要冷静,其实我觉得沟通更要冷静。在谈话,交流,沟通,共同生活中,冷静的面对问题,冷静的处理问题。冷静的打交道,特别是在遇到事情之后,冷静的思考一下再处理,这样一个过程,足以减少言语的攻击和暴力倾向。所以我说非暴力沟通中冷静是一个关键。
第三、尊重的倾听与诚实善意的表达是主要沟通方式。日常生活中我们要学会倾听,这本身就是一件非常难得的事情就是倾听的态度。倾听是尊重对方的感受,是不是真诚?都会对沟通产生不同的影响。其次,我们在表达的过程中。真诚的和善良的表达又是非暴力沟通的主要形式。记得一个著名的作家说人类产生伤害的最核心的两个字,就是语言。所以在非暴力沟通中,表达特别是诚实和善良的表达就尤为重要了。
第四、在沟通中要思考。以下四个方面为非暴力沟通打下良好的基础。首先是责备自己。就是要从自身去找找在沟通中有没有问题?有没有暴力倾向?接着就是从指责他人的角度去思考,有没有暴力的倾向?对问题理解的不透彻、表达的不清晰,以至于指责他人。第三,就是要从尊重自己的角度来看待问题,那就要爱自己,要自重自己。从这个角度去看,语言的表达应该怎样?最后就是要从尊重他人,利于他人的角度为表达做准备,从这四个角度去处理沟通的问题,会大大减弱暴力倾向。
第五非暴力沟通的四要素。作者是这样介绍的,首先就是观察,我的理解就要客观的观察,只描述事,不做评判和评论,呈现客观现象。这里我想到了加拿大著名的教育学家范梅南写过的一本书叫现象学,我们也可以借鉴它里面的一个观点就是呈现一个客观的画面。第二要素就是感受面对客观呈现的现象。发表自己的感受,然后从自我的角度上谈自己的需求,我需要什么,来表达出来,最后,请求对方给予支持给予调整,所以这就构成了非暴力沟通的四要素:观察、感受、需求、请求。
第六非暴力沟通表达的基本格式。这里就告诉我们要加强实践,实践中如果用这种格式,经常性的锻炼,达到一种思维的模式,会为你的沟通和交流,带来非常大的好处,可以用在各个场合:我观察到的是什么?我感觉什么?是因为什么?我请求什么。这样一个语言表达的格式。能够给对方做一个清晰的善意的回应。
第七鼓励比啥都重要。人的天性就是渴望肯定,人的天性就是成为重要的欲望。本着这两点,本书中也谈到了别蒙蔽了爱,如果我们用评判、比较、命令和指责与对方交流。那一定起不到好的效果。其实都不如鼓励来的更好。
在广州「叶子姑娘自律100天挑战Day 8【目标1】每天5点左右起床。今天4:07【目标2】早走5000步以上。今天26094【新习惯】坚持记录【日常】来到广州华南师范大学培训,晚上欣赏珠江夜景【反思】一天都在被安排中,在飞机上看了一会儿书,晚上看景,和兄弟们欣景,小酒看亚洲杯,但是自我的自律一直在心底告诉我,什么是最重要的。
2019年我读的第四本书巜非暴力沟通》人与行为不可混为一谈。
不带评论的观察,是人类智力的最高形式。假如真想过上悲惨生活,那就是和别人比较。
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