斯卡平克：一项针对美国员工的调查显示，年轻雇员群体最不快乐：只有29%的千禧一代感到自己对工作很投入。
皇家邮政(Royal Mail)表示，其可能无力负担2018年以后员工的固定收益养老金计划(defined benefit pension scheme)。这家历史悠久的英国邮政公司不太可能是唯一一家采取这种极端举措的公司。由于政府债券收益率——养老基金用此类收益率计算自己在未来支付福利金的能力——暴跌，世界各地的养老金计划纷纷陷入了危机。
而由于年金收益率直线下跌，参加固定缴费养老金计划(defined contribution pensions)的员工看起来也晚景黯淡，他们所缴费用的投资所得是要作为自己退休之用的。
养老金的严峻状况是发达国家劳动者生活水平下滑的一个方面。大多数人的实际工资停滞不前，而高管的薪酬则飙涨。
让事情雪上加霜的还有自动化、外包，以及低成本竞争带来的失业，难怪调查表明大量员工心怀不满、不敬业、不信任公司。
公关公司爱德曼(Edelman)发布的最新《爱德曼信任度调查报告》(Edelman Trust Barometer)表明，有很大一部分员工不再信任他们所效力的公司。在日本，只有40%的员工信任他们的雇主。法国和英国的这个比例分别为48%和57%。在美国，有近三分之二的员工信任他们所在的公司，但这个结果还需要和其他较为悲观的调查结果相对照。
盖洛普(Gallup)最近的美国员工调查表明，34.1%的员工“敬业”(engaged)，这意味着他们在工作中怀有“激情”，并且感到“与他们的公司有一种深刻的联系”。
职场退休？退什么休？FT专栏作家斯卡平克：英国左翼政党委托进行的研究得出结论称，很多劳动者将一直工作到做不动为止。的确，传统职业轨迹不再适用。
16.5%的员工“积极不敬业”(actively disengaged)，这表示他们不仅自己不快乐，还会影响同事的工作。49.5%的员工“不敬业”，所占比例最大。他们精神上已经“打卡下班”，在工作中敷衍了事。有一点看起来可能没那么糟糕：超过三分之一的员工对工作怀有热情，其他员工中也有很大一部分至少不妨碍别人工作。
根据盖洛普的调查数据，你还可以描绘出一幅更美好的画面：“敬业”员工的比例是有记录以来最高的。从2000年到2013年，美国敬业员工比例从未超过30%。
但情况会越来越糟糕。未来一代的雇员们是最不快乐的：只有29%的千禧一代感到自己对工作很投入。
有人对职场满意度调查提出了批评。2014年《人力资源发展季刊》发表的一份对此类研究的调查得出结论，对于员工敬业的定义并无共识，也很难就哪些因素会促进或者削弱员工敬业度下结论。
但我们大多数人很可能都能亲身感受到盖洛普调查中所发现的情况。40多年来我多次访美，作为一个顾客，我注意到员工工作态度的日益分化：有一部分人依然很高兴为你服务，但越来越多的人似乎认为你的出现毁掉了他们的一天。
员工对工作不再热衷除了会导致对客户服务不周以外，还有许多坏处：旷工、工作敷衍了事、员工流动性高。
因此，考虑到养老金的难题和低成本竞争不会消失，雇主们除了削减高管薪资以外，还能做些什么来解决员工不满呢？
首先，确保企业在员工心中形象良好。盖洛普提出的一个问题是，公司的使命或者目标是否让员工感觉他们的工作很重要？
企业不应被“使命”这个词误导。有关使命的陈述无足轻重。重要的是人们是否能够自豪地告诉朋友、家人和邻居，他们为某家公司工作。
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