指挥官最重要的能力是什么?是看清楚哪里才是真正的战场。
——西点军校教官
同样,文案创作最重要的能力也是找到真正的目标人群,从而才能提高转化率。
怎么找准目标人群?我们从6个方面来
述分析:
①人群标签:基本特征如性别、年龄、地域、教育水平、职业、收入状况、婚姻状况,这些内容,并定了人群的消费水平,对商品价格的敏感度等。
②人群喜好:他们喜欢做什么,喜欢在哪里购买商品、一般上哪些网站,用哪些app,他们的价值观:崇尚什么,拒绝什么。
③待满足需求:我们的商品或品牌能够解决该人群的哪些需求?
④与本品类的关系:这些人通常使用和购买我品类的频率是多少?从来没有购买以及购买过的人,面临的问题一定是不一样的,根据不同的关系,也能决定我们未来应该跟他们说什么。
⑤与本品牌的关系:这些人使用和购买我品牌的频率是多少?或者从来都没有尝试过,仅仅是听说过我们的品牌?又或者是我们的忠实顾客?关系不同,说的话也不同。
⑥对我们广告的印象:他们看过或者没看过我们的广告,对我们广告的印象是怎样的?这样的印象是否是我们想要有的?是否需要改观之前的广告印象?这些都需要考虑。
其实在分析的过程,脑海中就会蹦出不少文案可以写作的点。
分析目标人群时,也能找到文案切入点。
重点是要对商品、对目标人群足够熟悉,知道我们的产品优势,知道用户对于我们产品的看法、顾虑,你的文案切入点,自然就会浮现上来。
案例:
别克昂科威的目标人群特征是:
男性居多;70后社会中坚、事业有成的人;大部分是公司的中高层,有一定经济能力。
人群喜好:
平时喜欢运动;闲暇时间看新闻;关注理财、汽车类网站;也会听点音乐;工作中也经常要出差,会用一些旅行类的APP;认同人的奋斗精神。
待满足需求:
差不多的价格,买到性能更好的车。
与本品类的关系:
一直在关注同类的SUV,对这个价位各品牌都比较熟悉。
与本品牌的关系:
知道别克这个品牌,昂科威之前没有听说过
对我们广告的印象:
安全、舒适、用料厚道;广告做的都挺不错的。
基于产品特点和人群特点,最终昂科威选择了“强大”这一关键词。宣传自己比竞争对手多10%精神,除了价格。
最终昂科威上市第1个月不到10天,销量达2900辆、上市第3个月销量破万。昂科威凭借单一车型就达到月销量过万的成绩,在竞争形势严峻的中型SUV市场中一骑绝尘。上市近6个月后,销量接近5万辆,稳定占据了SUV的标杆地位。
践行:
珍时App针对的是愿意通过努力去改变生活现状的人,所以我们选择“效率”这个关键词。
文案:
我们这代人最幸运的地方是:你想追求自由,又有追求自由的能力。珍时助您每天多出20%的时间,成为排名前20%的人。
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