我们现在都处在乌卡时代(VUCA时代),一个复杂、变化很快、充满不确定性的时代。各行各业的大小公司面对这个时代,有些发展很快,有些发展很慢。这是问什么呢?公司发展战略跟上了时代的步伐那就会步入快速发展的通道,如果发展战略与时代步伐背道而驰,那不管这个公司的产品多么优秀都么吸引客户买单,那也只是昙花一现,早晚会被其他高速发展的公司快速超车的。
在这里我引入一个《赋能》这本书中的一个全新的概念:“深井病”,很多公司发展到一定时期,就停滞不前或者走下坡路,这就是因为公司有“深井病”。那么“深井病”是什么呢?
“深井病”不是在网上骂人的“神经病”,而是真的有一种病叫“深井病”,什么是“深井”,就是组织在变大了以后,你会发现组织里边不同的人都生活在一个又一个深深的井里边,这深深井里边的人互相之间都不联络,或者互相之间都不认识,或者见面都是争资源、争表现,他们的眼光都只盯着井上面的那个人,就只有领导能够指挥底下的这些井。举个例子:我们会发现一些城市,一下大雪,就瘫痪,为什么?因为所有人都习惯了等领导指挥,领导没有指挥说大家铲雪或者撒除雪剂,所以就没人做这样的事情,追问下去才发现,因为市里面的领导没有下文,这就是所说的深井病的问题。
现在很多企业的组织架构或发展框架都是还是原始那种管理组织(线性组织结构或职能型组织结构)事实上这样很多年前的组织结构,并不适应乌卡时代的发展需求。因为,在这样的组织结构中很多人是这样工作的,大量的组织,哪怕是刚起步的小公司,所有人的眼睛都盯着老板,老板要求我干什么我就干什么。各部门之间的沟通变得很困难,都有自己的职责范围及相关的流程,遇到事情首先想到解决这个是不是我的职责范围内,再次该走什么样的流程。而不是遇到问题不管是哪个部门的该负责,先一起寻找对应的解决问题的方案,进而快速解决问题。大量组织开始陷入这种深井病之中,无法自拔。
那么如何治这样“深井病”呢? 治疗“深井病”需要的是改变公司组织模式,不要框架的围墙,而需要的是透明化、扁平化、赋能化的模式,给每个员工赋能,让每个员工都以解决问题为出发点,而不是考虑的是自己,以大局为主,以团队积极协作配合为主。这方面可以看很多公司发展很多年的被发展几年的公司超越了,那么这就是最好例子。
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