我正儿八经做的第一款产品是游戏技术社区,这是第一个产品,也是异常难产的一个产品,前前后后两个月时间才勉强定下原型。我曾经一度怀疑自己不会做产品,因为原型稿前后不知道被diss了多少遍。现在回顾过来,是我一开始没明白这样一个道理:产品设计的原则,是简单。
这个道理,我认为应该做为产品经理入门的第一课。张小龙在腾讯内部分享曾说:产品规则越简单越好,产品规则越简单,越能引发一个群体的互动。一个产品应该只有一个定位或者一个主线功能。梁宁也在得到中分享:判断一个产品经理是否厉害,很重要的一条就是判断他设计的产品第一个版本有多简单、直接、切中要点,能不能直指人心。为什么很多产品经理要把产品的第一个版本设计得那么复杂?因为他们不自信。他们对“我只要做强哪个点,用户就必然买账”没把握,而希望在一些附加的功能点上,寻找心理依靠。
梁宁和张小龙的话表达的都是,产品规则要简单、直接、切中要点。这里,切中要点很重要。产品规则简单,并不是说,将原型图画的越简单越好,而且在于:切中要点。你清晰的知道用户的爽点和恐惧点在哪里,针对这个爽点和恐惧点聚焦去打。
再反观互联网爆红的产品,他们的产品界面也许简单的让人觉得不可置信,Google、微信、Facebook、Twitter,这些被全球用户使用的产品,都因为它简单到傻瓜式的操作,以及精巧的产品规则设计。现在这些产品当然都衍生出了强大的生态链,简单的事物才有生命力、才具有向复杂发展的能量。
社区这个产品毋庸置疑有他非常难得地方,和产品经理们聊天,都是,社区的产品是最难做到。如何找准细分领域的痒点和恐惧点,并设计洞察细分领域人群人性特点的简单运营规则,在保持粘性的情况下带动群体的互动是很难的事情。现在再做智能问答的时候,我就有了清晰的定位,那就是强大的搜索,有了清晰的定位,我的方向也瞬间明朗,原型也是更易着手。
所以,如果是刚开始做产品设计,一定要明白,你的定位只有一个、你的痛点也只抓一个,几乎定位再设计简单的产品规则。这也许是我认为的,产品经理第一课。
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