MVP原则
最简单的,可用的产品,先推向市场,检验市场需求,根据用户反馈调成产品,不断完善产品设计。
这句话看上去很简单,做过的人秒懂,但是没有做过产品,只是想象过产品的人,依旧会犯下很多错误后才会明白。
最简单的产品,什么是最简单的产品?不得不有的功能,必须要有的功能,去掉了就不是这个产品的功能,这样的产品才是最简单的产品,在做产品的过程中会出现很多辅助功能,有的时候为了用户体验,会花很多的时间去完善产品非主要部分的功能上,但实际上,用户购买的是这个产品的主要功能,如果主要功能不能成为用户的刚需的话,次要功能做的再好,都没有用。
所以,一个产品的基本功能至少要满足刚需有用这个原则,产品出来了,推到市场上去验证,如果真的有用,即使不好用,用户也会接受,在这个基础上再进行完善,才是做产品的正确姿势。
什么时候需要完善产品细节,做用户体验。当一个产品变得有用,满足用户的基本需求之后,同类产品出现竞争之后,就需要开始拼细节,拼体验。
小米一直把用户体验做到极致作为自己的口号,但是大家有没有想过,小米手机从一开始出现的时候,就已经是在和其他的手机PK了,功能相同的情况下,谁的用户体验做的最好,谁就能胜出。所以小米会把用户体验放在嘴边,让消费者觉得我会给你服务的更好。如果小米不这么做,怎么体现出小米和其他手机的区别呢?都是做手机的,小米有的,别的手机也都有,就是拼谁的体验更好。
但是现在有颠覆意义的产品多数是创新产品,可能以前市场上就没有这个品类,例如VR,那么如何做这样的产品呢?最基本的是满足用户的需求,不管是看毛片,还是玩游戏,满足这样的需求这个产品才有用,至于佩戴的时候舒服不舒服,外形设计是否好看,购买是否方便,售后服务是否到位等等都是次要条件,用户购买产品的时候,还是关注产品本身能解决自己的核心问题。
所以大家在创业的时候一定要把握住产品的核心问题,千万不能舍本逐末。
小步快跑快速迭代
这是一句被互联网企业说烂的话,没有哪个产品经理不会说,但是很大一部分人从一开始就掉进了一个坑里了。什么样的产品是符合市场需求的产品?我们想象中的产品是否符合市场需求?
产品经理在构思产品的时候经常会犯的错误是,开始做的时候已经是第N代产品了,快速迭代有何用?想象中的产品已经脱离了现实。
所以我的理解是“小步”,从产品设计时就要基于已有产品做一小步改进,如果你设计的产品已经在原有产品上有了四五个甚至更多的优化的话,很可能超前了,不符合市场需求。
当然我所说的一小步不代表我们优化很少的功能,甚至优化功能后产品不完善。我所说的“一小步”是指从用户的角度出发的“一小步”。现在提倡的“互联网+”,目的其实是在原有的产业上进行互联网升级,也属于优化。
我之前做基因检测产品“基因卡”的时候,想要在原有科研类型的基因检测上面融合社交,互联网,大数据,运动,营养等类目,从而形成一个产品,实际上如果没有一个现成的,已经做好的融合社交,互联网,大数据,运动和营养的产品,基因检测是很难做到以上的融合的。
很简单涉及到需要整合的资源过于庞大,导致精力分散,另外资源整合中变量太多,很难控制产品的走向,并且这样的产品,生产周期会非常长,不利于公司短期内将产品做出来。
所以小步,实际上是原有基础上的简单优化。这样的产品,市场才可以接受,用户才可以接受。
今天先讲到这里,还有两个坑下次讲。
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