场景化提问也称为情景化提问。
情景可以是建筑、陈设等有形的场景因素,也包括颜色、气味、声音等无形的场景因素。
抵达现实场景,进入受访者的现实地带;重返特定场景,引发受访者的非常记忆。
场景化提问不仅有利于舒缓受访者心理状态,更有利于丰富的信息在场景中戏剧化交集,具备使提问实现具体化、细节化、故事化的强大功能。
无论悲伤还是欢乐,人生的非常时刻总是记忆的高光区域。将提问的关键设置在这里,所收获的信息也将充满情绪的高饱和度。
记忆中“空气中的血腥味道”在《认知心理学:心智、研究与你的生活》中被界定为“闪光灯记忆”。这种记忆生动而精细,就好像永不褪色的照片一样,所以也被称为“定格拍照”。
如同定格拍照一样的记忆,经由提问者的提问,受访者经受的都是闪光灯一样的记忆刺激。
利用闪光灯记忆原则,有效调度大人物政治场景中的“定格拍照”,不仅可以激发谈兴,提高互动质量,还可以将他与一个更大的场景进行连接,实现“一个人和他的时代”的访谈目标。
聚焦受访嘉宾的非常时刻,引领他们重返特定场景,对于提问者的挑战不仅来自对人类记忆与认知心理的洞察,还有对于场景调度与视觉语言的把握,这正是成功完成场景化提问的关键原则。
网友评论