以下是我在这周读到的一些好文章和一些有意思的内容,也许你也会喜欢。
🗞 荐文
《Technical Skills for Non-Technical Product Managers》
作者:Lisa Zhu
非技术型产品经理,多少得匹配上这样的技术能力:数据分析(现在已经有各种各样的数据分析平台了)、大致开发时间预估、理解架构(比如客户端和 API 端、服务端、数据端之间的关系逻辑?)、理解不同语言或工具之间的利弊、对新技术的敏感度(AR Kit?Android 9.0?)。其实要求也不低,但学习能力就是一个产品经理的基础能力呀。永远做更好版本的自己。
《The Amazing Psychology of Japanese Train Stations》
作者:Allan Richarz
在东京旅游那几天,每天都坐地铁,现在回来广州坐地铁,感觉差别好大。差别在哪儿?秩序。就像之前提过的,东京地铁里候车排队是一条线的,下车时站门口的会先出去避免挡住里面的人等等。不敢说全部都这样,至少我见到是。某种层面来说,也是素质的差异吧。值得学习的还有东京地铁在心理学方面的运用——东京地铁不仅人流里巨大,还得面对压力山大的日本上班族。为了降低自杀率和工作人员操作失误率,东京地铁运用了不少结合心理学方面的措施,例如,舒缓快节奏的广播音乐、缓和阴郁心情的蓝光灯、列车员奇怪的 point and call 方法(当时见识到了,但没想到是这么厉害的方法)等等。不妨看看,然后跟你所在的城市地铁比较一下。
东京地铁里的蓝光灯《The Evolution of the App Store and the App Business》
作者:Denys Zhadanov
Documents、Spark、Scanner Pro、PDF Expert,这些出自 Ridddle 团队的产品,每一个都被 App Store 精选过。然而,跟大多数团队一样,Readdle 团队的生意也越来越难做了,因为强依赖的 App Store 一直在变(例如推荐策略、收费机制)、竞品用免费策略圈用户、用户越来越不愿付费的习惯变化……但他们也在转变思路,例如从一次性买断模式转为订阅模式、进军安卓市场等。作为他们的用户,真心希望他们好。
《游戏化策划的反馈机制》
译者:极小光
游戏奖励机制的 SAPS 原则,了解一下:
- Status,等级:显而易见,各类游戏都有诸如青铜、白银、黄金和钻石的等级机制。
- Access,权限:给予用户一项参与公司提供的特别服务。例如,奖励最高级玩家参观公司的机会(应该没有玩家不想参观一下暴雪公司吧)。又或者,给重度网购用户购买优先权的机会。
- Power,能力:赋予玩家凌驾于其他玩家之上的能力,当然这个是在虚拟世界中的。
- Stuff,物品:物质奖励。只有当前三项的资源不足的情况下,才考虑再游戏化设计中加入这项奖励。当然,如果你有很棒的礼品和足够的预算,那么非常推荐这种方式。
《The Most Powerful Growth Hack Of 2019 “Isn’t Sexy”》
作者:Katelyn Bourgoin
你上一次跟用户聊是什么时候?现在有各种各样的增长工具和套路,不过这一切都是「术」。当然要关注「术」,但最最终极的增长,不管是 2018 年还是即将到来的 2019 年,一定是源于用户洞察,而这可能是被大多数人所忽略的(毕竟现在增长话题太火,火到熏人)。从我自己现在的情况来说,因为做的是出海产品,对于用户文化、语言、环境等等的了解,可谓支离破碎,所以总感觉离用户太远。也不是没办法,只是实现的成本要比做国内用户产品要大得多。
《How to Get Things Done When You Don't Feel Like It》
作者:
总会遇到自己不喜欢做的或枯燥无味的工作内容。怎么办?
- 把工作内容游戏化
- 提前设定时间表避免拖延症,告诉自己一定能熬过
- 让别人参与进来,这样可以让「我不想让对方失望」的心态驱动自己
- 跟别人聊一聊也能舒缓心情
- 出去走一走/洗澡/做家务,提高效率(注意这是有科学理论支持的)
💡 有意思
- macOS Mojave 中推出了动态桌面,原以为动态壁纸只是根据不同时间来切换,其实没那么简单,乃是以太阳方位为标准来切换。果然是苹果风格。
具体而言:1. 每套壁纸包含 16 张静态图片(实验表明似乎可以更少,但不能更多)。2. 每张静态图片都被标记了对应的太阳方位。定位的方式是所谓的「地平坐标系」,即用高度角(Altitude,定义为太阳和地平线的夹角)和方位角(Azimuth,定义为太阳按顺时针方向偏离正北的角度)两个值确定太阳在天球中的位置。3. 启用后,系统将会根据用户的位置和时间计算太阳的实时方位,并与每张壁纸所记载的信息进行比对,将其中与此时此地太阳位置最近似的那一张作为桌面背景。
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Help Scout 是一家打造客服产品的 toB 公司,在对外展示的团队介绍中,所有成员的职位都是 Customer Champion,非常贴合他们的定位。
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