项目管理者的工作就是带领团队解决问题，实现项目目标。面对复杂的项目，项目经理应该怎么做？
1、树立共同目标
项目管理，就是围绕项目总目标在时间维度和领域维度展开
一个能力很强的人，如果不认同企业目标，只是消极地听命做事，甚至认为自己做的事是无意义的，会降低工作效率。树立共同的目标能推动项目实现，使团队成员形成一致的目标，让大家朝着一个方向前进。
2、统一协作工具
团队成员使用工具，提高团队协作效率
这就需要管理者根据经验、本公司工作情况、各种工具的优缺点等，选择适合的工具软件，
比如使用项目管理工具制定项目计划，将任务分配给项目成员，多用户协作，甘特图显示项目的进度和具体任务清单。对未完成任务、已完成任务进行分类管理，对项目整体进度随时把控。
3、制定工作流程
管理者需要管理整个团队的工作，因此需要把控好放权及监控的度，规定好哪些任务可以成员自行负责解决，哪些任务节点需要进行汇报等，因此要制定一定的流程。
在制定流程之前，自己首先要足够了解各阶段的工作，列出大致的流程框架，初步制定出流程后，与部门人员做一次会议沟通，根据会议反馈，补充流程，确定的最终的流程。
4、任务分配
任务分配要结合项目及团队每个人的能力情况，确保分工合理。
项目经理可以通过项目管理工具制定计划后，将任务分配给项目成员，项目成员可以在看板或者甘特图查看自己的有哪些任务。对于二级三级任务，管理者可以设置任务负责人，保障项目进行。
5、帮助项目成员
项目经理的一个重要能力，是对员工的工作胜任力进行评估，并对能力进行划分，对不同能力水平的员工，采取针对性的帮助。
在成员提出自己不懂的问题时，帮助成员解决问题，共同学习进步。通过综合能力辅导、培训、授权等手段，提高员工胜任力的提升。
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