看完和珅我们再来看乾隆，乾隆在南巡之前做了件事，首先把钱沣调了回来，让钱沣这么一个御史去做地方官，用我们今天的话说，叫轮岗。其实轮岗是很重要的，特别是有两种人很需要。一种是职能部门，比如让人力资源部、财务部去市场部轮岗，人力资源部和财务部喜欢讲制度，但所有制度其实都是为客户服务的。我们会发现企业的很多制度是没有任何意义的，甚至对服务来说是个阻碍，你让人力资源部去市场部轮岗下，他会对自己的工作有更深刻的理解，会明白什么才是真正的好制度。
同样的，让钱沣这样一个御史来做地方官，就可以让他知道做事的不易，做皇帝的不容易，那么他可能在紧抓原则的同时，能学会一点变通。所以这是轮岗的作用。培养高级管理者一定要轮岗，这是我们可以学习的地方。
为什么这些官员这么关注乾隆乘哪条线路？因为乾隆走那条线路，就代表有更多的机会跟领导者在一起。正如我一直强调的，真正聪明的人都知道，管理就是用人，用人是用放心的人，什么叫放心？足够多的时间才会有足够多的信任，足够多的信任才会有足够多的机会。
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我们还看到一个细节，乾隆说的琉璃厂的实价也就二千两银两，把和珅给吓到了。这说明什么，他非常了解一线的情况。作为一个帝王，你不了解民情，不了解市场一线，你做的所有的决策都将是没有执行力的。你什么都不懂，下属就很容易糊弄你。所以不要小看乾隆说的这句话，这是他对和珅的敲打，但前提在于乾隆对一线真实情况的掌握。就像我一直强调的，君不密则失其臣，臣不密则失其身。永远不要放弃对一线情况的了解和掌握。
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