悲剧如何避免——重庆公交坠江事件的思考

这几天，重庆公交车坠江事故成为全国关注的焦点，这起惨案让人震惊和感慨。

分析一下悲剧能不能避免呢？

出事公交车上共有三类人：司机，肇事女乘客，其他乘客。

最重要的是冲突双方当事人，司机和肇事女乘客。若一方保持冷静理智，懂得退让或自省，都不会发生这起悲剧。

从肇事女乘客的角度看，她若知道她的生命大于她要去的目的地，大于她要办的事情，她若懂得车上还有其他乘客，她若懂得即使绕路也是一种乐趣和收获，她若知道她可能触犯法律，妨害公共安全，她若知道她会为了一点小事、因自己的愤怒而搭上自己的生命，她可能就不会放任自己的愤怒了。

从司机的角度看，他是负有公务职责的。他应该经过岗位职责培训，知道与乘客发生冲突时该保持怎样的心态，该怎样处理，该怎么保持冷静、隐忍与大度。他首先应保证车上乘客安全及自身安全，不能因一时受到辱骂而激怒，与乘客理论争执斗殴。其结果既犯了渎职罪，又赔进了自己的生命，还搭上了全车人的生命。为了赢得一时表面胜利、面子胜利，而失去这么多，实在是得不偿失。

他们两方面其实都不是不懂道理，只是被愤怒冲昏了头脑，都爱那个虚假的面子，不能输，要证明我是对的，你是错的。但赢了对错，丢了性命，又有什么意义呢？

两者都需要做到遇事冷静，审视或觉察自己的思想，管理情绪，懂得退让，平息怒火，需要提升自身素质与意识水平。

从车上其他乘客来看，车上15位乘客，一定有大人，或者也有男人。但在司机与肇事女乘客冲突过程中，竟没有一个人站出来，上前去制止一下。如果有一个人或几个人上前制止的话，悲剧都不可能发生。任何因素都可能改变一件事情的进程和结果，每个因素、环节、每个人都很重要。

就算慑于肇事女乘客的凶霸，一个人不敢上前制止，只要有一个人在后面迅速联络，说这太危险了，关系到咱们每个人及全车人的安全，我一个人不敢上前制止，咱们几个人一起上前吧，哪怕先把女乘客强行拉到后面，悲剧也不会发生。

大家显然还是缺少勇气，或被眼前事情吓呆了，没有人上前。缺少勇气是害怕祸及自身，害怕被不讲理的女乘客殴打，或惹上麻烦。但在被打、惹麻烦的风险与死亡的风险之间，孰大孰小不是很明显吗？稍微思考一下也会有正确的答案与选择。

或者有人还在看热闹。事不关己，高高挂起，多一事不如少一事，明哲保身，是很多人的普遍心理。看热闹不怕事大，唯恐事情不大，但结果烧到自身了都没反应过来。

即使不敢上前劝解制止，哪怕有人跑到前面，提醒司机冷静，先把车停下来，打上应急双闪灯，在保证安全的情况下再争执，或报警，悲剧也可能避免。

所以，在车上所有人、所有的时间、环节中，都有改变事件走向，保存生命的可能性，但没有一样发生，就酿成了这样的惨剧。

这不是谴责，只是反思，希望悲剧不再重演。每个人都有可能在每个瞬间改变世界，挽救他人。

每个人都有自我成长的必要，每个人都需要提升自己的素质、品质、意识水平。遇到事情学会自我反思，学会忍让退让，学会冷静，学会情绪控制与调节，学会延迟满足自己的需求，学会感恩，学会看到每件事情的发生都有它的好处，学会看到每件事情发生的发生都不会是最糟的（比如下错车、再走回去，还可以锻炼身体），那么，冲突就会减少或避免。

公共服务部门应加强对从业人员的培训学习，提升素质，强化责任意识、服务理念和奉献精神。

从乘客来说，文明乘车，让自己和司乘人员心情都舒畅也是必要的。

每个人都从自身做起，从小事做起，一点一点的去行动，去提升，去改变，我们的整体环境就会越来越好。

举一个小小的例子。当乘客上车时，司机会说一声“你好，欢迎乘车！”但我注意到，很少有乘客会主动热情或者友好的回应司机一声，“你好，谢谢。”绝大多数乘客都是如同没有听见一样的，麻木不仁的进入车内。作为乘客，我们可不可以先从友好的回应司机一声，“你好，谢谢。”开始呢？

关于这个事件值不值得怜悯与探讨。如果没有二元评判，不认为死亡是不好的，那这个事件就不用谈，它没有任何意义。因为任何事情发生了都是好的，包括公交坠江，包括死亡。

但我们明明活在物质的世界里，活在二元世界里，我们有物质肉身。所以，在这样一个共同的社会秩序里，还是有是非对错的。

还有一种理论认为，人只应该去看生活中的阳光面，不要去看那些黑暗面。只去看鲜花、阳光、孩子们的笑脸、亲人们之间的拥抱和亲吻。而不要去看那些打架斗殴、车祸、意外事故、惨剧等等。

但看到了，就有话想说。再说，不看、不谈，怎么能提升呢？只有用阳光把黑暗照亮，黑暗才能成为阳光面。

从灵性层面来说，那些人之所以选择这样死亡，那是他们的灵魂想要体验的。有个笑话听起来残忍，但也许是有些道理的。在集体死亡事件，比如沉船、飞机失事、公交坠江等事件中，上帝把这些人召集到一起容易吗？就像重庆这次公交坠江事故中，那无辜的15个陪葬者，他们从不同的地方上车，又在不同的地方下车，却发生了共同的结果。从某种宗教角度来看，这些人也许是有共业的。

用这些理论来安慰一下，可以减少我们因无辜者死亡而带来的惋惜与悲伤。

但从物质世界层面、社会现实层面来看，我们还是要去努力改进，提升自身的意识和层次，用爱、理解和尊重去和他人相处，共同建造一个充满爱、和谐的人间社会。

每个人都可以改变世界，每个人都很重要，每个人都需要意识层次的提升。

一个活在光明中的人，胜于千万个活在黑暗中的人。愿我们不断修行成长，点亮智慧的明灯，照亮整个世界。愿黑暗不再、悲剧不再。愿每个人、整个世界，永远沐浴在爱的温暖与光芒中。