1、冥想(完成)
2、读书10页以上,改写文案至少1条(完成)
3、写作100字以上(完成)
今天读非暴力沟通实践篇第二章第5小节角色扮演的一部分内容。当听到他人说“不”时,我们要知道这是他对于自己需求的模糊表达,我们这个时候要去想对方的真正需求是什么。孩子说“不”的时候非常多,大多数时候并不是真的不,你理解到孩子说“不”背后的点,就能和孩子更好的沟通。
问题从来不在于“不”本身,而在于当别人说“不”时我们对自己说什么。如果我们告诉自己这是个拒绝,问题就来了,因为这很伤人。当然,如果我们有非暴力沟通之耳,就永远不会听到“不”。我们会认识到,“不”只是对一个人想要什么的漫不经心的表达。而我们不会听到漫不经心,只会听到想要的。这需要训练。
有时,当人们说“不”时,我们知道他们压根就没听进我们的请求。这与我们无关;很显然这不是拒绝,因为他们甚至都没有听见请求——他们听见的是要求。
在别人对我的需要说“不”时最好的做法就是:确定我认为自己的需要没什么不对。我得很快做到这一点,因为,在那种激烈的情绪和痛苦下,我可能会犯错。
不能说出我们的需要是多么痛苦啊。大声嚷嚷也没什么不对:“我想让你告诉我,我必须做什么,或说什么,才能让你相信我从来没想过要让你陷入任何痛苦的事情之中。”同时,理解他的恐惧,也许他成长于一个总是数落他有错的家庭。他经历过各种各样的阴谋诡计,所以,他需要大量的时间和耐心来学会信任他人。
我问过许多国家的人:“你听到的最让你难过、最让你没安全感的话是什么?”“为什么”这个提问高居榜首。如果你真的想吓吓人,问“为什么”。
如果听到他人与我们的需要不同,就将之视为拒绝,那么我们很快就会真的被拒绝。每当你的需要与他人的需要有冲突时,你就将之理解为拒绝,就会愿意和这样的人在一起呢?这很快就会让事情沉重起来。
所有人表达的都是他们的感受和需要。不管人们怎样表达,他们一直在说的事情就是他们现在怎样,以及他们想要什么以使生活更美好。当人们说“不”时,这只是一种让我们知道他们真正想要什么的糟糕方式。我们不想因为听到拒绝而使事情变得更糟,因此我们听到的是他们想要什么。
使用非暴力沟通之耳,我们绝不会听到人们不想要什么。我们努力帮助他们搞清楚自己真正想要的是什么,因为不清楚自己不想要什么是很危险的,这会让我们陷入各种困惑。
当我们清楚自己想要从别人那里得到什么、特别是当我们清楚自己希望别人出于什么原因而这么做时,我们就知道,决不能通过任何威胁或惩罚措施使我们的需要得到满足。不管我们是家长、老师,抑或是其他任何身份,都无法通过惩罚来满足我们的需要。但凡头脑清醒一点的人,都不会希望他人为我们做某事是出于恐惧、内疚或羞耻。
当你觉得别人说的话是意在指出你有错时,这就更加违背了对方的本意,因为这样的话,她不仅没有得到她所需要的理解,反而感觉自己的诚实给你造成了困扰。如果在她试图告诉你她的感受和想法时,你却觉得自己做错了什么,那么,以后她就会觉得坦诚相待很难。
不用为她的感受负责,只要听出她的感受和想法就好了。
我总以为要想被受就得做其他人想要我做的事。人们其实只需要我的理解和诚恳。
对非暴力沟通者而言,愤怒就像警钟。一旦我感到愤怒、开始自卫或听到攻击、要求,我就知道自己没有倾听对方。我不是去了解他们的感受和想法,而是在大脑中评判他们在某些方面是错的。如果正在运用非暴力沟通,我就知道要尽快闭嘴,戴上非暴力沟通之耳,倾听自己。
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