杰克·韦尔奇曾在他的著作《Winning》中提到，一个好的管理者拥有1P+4E的特质，其中1P就指的是Passion热情，4E分别是Energy活力、Energize 激励、Edge决断和Execute执行。
今天，我们要从心理学的角度来看Passion热情。匈牙利裔美籍心理学家米哈里·契克森于1975年首度提出心流（Flow）概念（又名化境Zone），也有人翻译为“神驰”状态，米哈里定义心流是一种将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉，同时会有高度的兴奋感及充实感等正向情绪。这种兴奋的正向情绪，正是在工作中投入热情后所产生。
米哈里·契克森认为，在心流产生的时候，我们会倾向专心于目前投入的活动，目标清晰，动作和意识合一，力量专注，根据环境变化可以自行控制行动，同时忧虑感会消失，主观的时间感觉时间流逝飞快。
米哈里·契克森指出，当人们处于心流状态，可能会出现以下几种特征：
1. 做事顺利不需多加思考，仿佛闭着眼睛也可以处理得很好。
2. 感觉时间过得特别快。
3. 专注投入事物之中，导致不易察觉像是饥渴、一旁有人或手机震动等感觉与刺激。（想想一个人拿着鸡蛋看时间，却把手表丢到锅里煮熟的画面）
4. 在事情完成后，会感受到满足、快乐、充满成就感等正向情绪。
在职场中，我们都希望自己能够达到“达人”的境界，有人给“达人”这样的一个定义：在一件工作或技艺中专心致志10000个小时。这么长时间的专心致志，我想也只有心流状态，或是所谓的“热情”投入，才会让我们无怨无悔吧！
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