沟通，无处不在的沟通，每时每刻都在沟通。
沟通的目的无非就是达成自己想要的结果。不同的沟通效果带来的结果天壤之别。
最近热播的天下长河电视剧，有两个角色，一个叫高士奇，康熙的红人，很善于沟通，说的话深受人喜欢，最终的归宿也不错。另外一个叫陈天一，治河领域的行家，但沟通上很不在行，特容易得罪人，虽深受康熙的关照，但最终还是输在沟通上，被加害。
刚好阅读到向上管理的艺术书籍中关于良好沟通的5个支撑点，个人觉得有机会可以尝试看看。
关系，有了关系别人才愿意听你讲话，良好的关系能够有效地支撑沟通。来往建立关系，关系建立感情。不要过多的要求别人。
人事，人和事分开，就事论事，可以有自己的想法，不可过分主观化如我的意见是——，我个人觉得这种方法更有效——。直截了当的拒绝并说明原因
情绪，梳理情绪，沟通才能顺畅进行，情绪是智慧的天敌，要学会注意和体谅他人情绪。先解决情绪，再解决问题
认知，建立认知，从强化表达开始，让对方加深体会，产生体验
价值，有了价值沟通才能达成共识。从对方角度看价值，看好处。能打动别人，能使别人关心的，就是能够给他带来什么好处。
在工作中，比如向领导要资源，就可以从对领导有价值的角度去沟通。
不管自己多么的有能耐，多么的聪明，多么的有把握，在沟通上还是少点过分主观化。姿态摆低点，没坏处。
每个人或多或少都会有情绪的时候，切记不要在对方有情绪的时候去沟通。在别人有情绪时，等于是自找麻烦。
认知，自然就不用说了，沟通要顺畅，双方对信息掌握的程度尽可能要一致，不然没法继续沟通。
关系，也就更不用说了，关系好，怎么说可能效果都很好，所以日常多走动走动，多关心关心身边的同事。
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