学习“心理舒适区”的一点思考

        得到上有门课，叫《自我发展心理学》，其中有一节课是剖析“心理舒适区”的，文章介绍了心理舒适区的本质，人为什么改变行为那么难，如何突破心理舒适区。

      人行为改变的本质是创造新经验，并通过强化，把它变成新的习惯。这听起来很简单，但在真实生活中却很难。为什么？因为旧经验太过牢固。所以要击败旧经验，须理解它的工作原理。

      让旧经验根深蒂固的最重要的心理机制——心理舒适区。

      一、对“心理舒适区”的一般认识

      1、心理舒适区其实不一定舒适。心理舒适区这个词，我们都听过。平时我们常说，要有所改变，就要走出心理舒适区。可是，究竟什么是心理舒适区呢？你可能会想，“舒适区”指的就是舒适的环境。比如，有人在小城市找了一份稳定安逸的工作，虽然工作没有太大的成就感，但是比较舒适，所以就不想再挑战自己，突破自己了，这就是心理舒适区。其实并不全是，心理舒适区并不一定意味着舒适。在电影《肖申克的救赎》里，老布就不这么觉得，他在监狱里被关押了50年，这几乎是人的一生了。当他获知自己即将刑满释放时，不但没有满心欢喜，反而差点精神崩溃。因为他已经熟悉了这座监狱，离不开了。为了让自己继续在监狱里呆着，老布不惜举刀杀人。再一次出狱的时候，他甚至选择了自杀。

        监狱这个环境，虽然不舒服，但这是他的心理舒适区。从老布的例子我们可以看到，有时候，你处于一个很痛苦，很艰难的环境中，仍然不愿意改变，这也是一种心理舒适区，因为你熟悉它。

        2、心理舒适区意味着熟悉的环境吗？其实也不是。生活遇到瓶颈，换个环境重新开始，是很多人都会有的想法，一些人换了个地方，去过很多国家，做过很多工作，却一直没什么变化。我们每个人都带着自己长长的过去，这些过去不在环境里，而在我们的头脑里，在我们的所思所想中，在我们和环境的互动中。如果这些不改变，光改变环境，是没有用的。

        二、心理舒适区的本质：熟悉的应对方式，或者说是指我们怎么处理生活中那些困难的事情。真正的心理舒适区，说的不是熟悉的环境，是我们熟悉的应对环境的方式。走出心理舒适区，说的不是我们走出熟悉的环境，而是改变我们的应对方式。

        只有改变我们的应对方式，才算真正走出了心理舒适区。

      三、我的思考

      多年来我一直在从事政府部门的信息化工作，在工作的不同时期遇到了很多不同的问题，但是学习了“心理舒适区”的概念后，我觉得问题都是一个，就是工作上不愿意突破心理舒适区，只是表现出来的形式不一样，具体有以下几种：

      1、稳定安逸类。早些年大家因为不会操作计算机人，不愿意学习，不愿意突破熟悉的手工作业，虽然手工作业的效率低，工作量比较大，但是就是因为熟悉带来的舒适感，不愿意突破。

      2、熟悉的环境类。现在就连街头卖红薯的都在用微信、支付宝收款，而全国还有很多地区的政府部门的各项收费，还在用现金或者刷卡收费。一些先进的地区在服务群众方面，已经开始基于各部门的数据共享，为群众提供“只跑一次”的服务，有的办事项目，甚至承诺”一次也不跑“，一些政府部门采取落后的工作方式，究其原因也是处于熟悉的工作环境和工作方式的舒适区，不愿做出改变。

      3、熟悉的应对方式。由于工作人员的技能问题，落后的工作模式，很多政府部门在工作中，当应对不了的时候，经常的一个做法，就是申请增加人员编制，当编制被限制住，不能满足要求时，就雇佣临时工，导致政府部门的工作人员数量越来越大，政府的财政支出压力也越来越大，看似解决了一时的问题，其实带来的隐患更大。

      心理舒适区的问题不仅在工作上，在个人事务处理和个人成长中也大量存在，比如说读书，但是不愿意写读书笔记，参加了“不出局”的社群，却不愿意按时完成作业，不按要求做点评等等，始终怀着谦卑的心态学习、思考、反省对于一个人来说是非常重要的，这是我的一点思考。