发生事件:今天,给一个部门开会,在安排一项工作时,部门负责人没有以往的回应。
我的感受:我有些生气。
我的意图:我希望我好的想法得到部门的支持并执行,让我们的工作有提升。
我的觉察:我发现我很在乎别人的反应,对别人有些控制,如果我的安排合理,就要有所响应,以满足我被人尊重的心理需求。他不吭声是什么原因呢?是在担心违规吗?当众不吭声不反驳也是对我的一种维护吗?
我的决定:我决定与他进一步沟通:你在合规性方面有些顾虑是吗?我刚才的想法是以合规为前提,然后再精打细算,一定不触碰红线。这时他点了点头说:“我是有点担心...,我们再好好考虑怎么运行”。
经过沟通,我知道了他的动机,以后继续加强沟通交流,让工作更顺畅。
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