开店的时候,店里来过一个日本老头,笑盈盈的看着好谦和,他买过几次东西,有时正巧我在,偶尔会有一些交流,不外乎除了手势外,来点简单的英文单词,因一个不懂中文,一个不懂日语。
一次他又来小淘,那时开的店除了珠宝首饰外也贩售国外的家居软装和工艺服装。这次他挑中了五六件,但其中一件衣物的下摆其实隐了一个小小的洞,看着这别致的衣,心里"咯噔"了一下,这本来应该下架的货,只因它的雅气,一时没忍心处理,没想到偏偏被他挑了出来。
本该我们提个醒,比如说"有个洞,不卖或特价处理",但那天不知出于什么心理,忍住没说,然后待他结完帐,笑盈盈的对我们说谢谢,待看着他的背影愈行愈远,逐渐淹没在熙熙攘攘的人流里,突然心里有说不出的不安,"怦怦…"心口堵得快要拱起来,一起搭档的小伙伴大概也随了我的心情,然后我们沉默之后,几乎异口同声地说"把他追回来吧"。话一出口,心比脚都急,我一路急跑,真担心从此再也找不到他了。
能够想象,当他将漂亮的衣服送到他朋友的手中,突然发现是件次品,会有什么样的感受,是不是被蒙骗的滋味,天哪,我们友善的笑容一下变得丑陋起来,热情如此虚伪,脸颊上好像印上了三个字"不诚信"!我一路找一路想起他的话,他要回国一趟,这些是他带回去的礼物……,噢,那个小洞,太难过了,如果从此错过,这种遗憾可能会成为我心里的一个阴影,而我的店也注定成了一个丑陋的影子。
当我在人堆里找见他的时候,他一脸懵懂,我用了一个英文单词"hole",他很惊讶,于是我在他的购物袋里找出那件衣服,阳光下展开,顺着五彩斑斓的光线那个隐秘的洞赫然在目,"噢"他终于明白了,然后我麻烦他回一趟店,可以去退货,再之后他随了我的返回。
意想不到的结果,他拒绝了我们的退款,又看上去心情甚好,将店里的货品重新过了一遍,最后竟然将陈列的手工绣品全部都买下了。离开的时候,大街上依旧洋溢着热烈,这回再一次望着他远去的背影,我和店里的伙伴舒了一口气,会心的笑了,下午的阳光正洒过玻璃橱窗,洒出多彩的光晕,洒出阵阵的暖,时光美好,如此卖货卖得心安,卖得踏实。
几个月后又见他,他带了几位年轻的女子过来,帮我们介绍生意,依旧笑盈盈的,那种见到的默契和暖就像见到了几十年的老朋友。再后来,店因为搬迁,很多客人都失去了联系。
插一段,噢,不得不反省,对客户的维护一直很松散,所以临时一搬迁,才发现鲜有客户的联络方式,甚至不会主动和周围的店家挨家去打个招呼,比如说"有客人找,麻烦将新地址告诉对方",可能"酒香不怕巷子深"是一种性格,也可能那时心气甚高,觉得有违开店的初衷"随心自在",好吧,这也算是自我清冷的一个藉口,所以造成多年后还会接到这样的电话"你的店搬去哪里啦?还在做吗?……",一般就是客人买过几回,再来淘的时候却发现店去人非,又念念不忘,费了一番打听,如此就想到现在有了微信的好处"不打扰,方便联络"。
回归主话题,我又想到了那位客人,如果那时他还在锡城,如果他经过那个路口,如果他看到这家店突然消失了,内心会不会觉得失望,就像我此时想到他,有说不出的丁点想念。但其实往往一次小小的变动,有的交集就此戛然而止,有时我们的记忆像极了传说中金鱼的七秒,但高明之处在于多了一个强大的压缩式蓄忆池,正如我是在不经意的想到心安,释放了记忆,才想起了那位客人,这一想倒是牵起了挂念。这挂念一来,便"哗哗"文字如水,生活何尝不是留点遗憾才品味出点点记忆中的美,就像阳光洒下可以品出不同的滋味,如此多了回味。
一写就豁了口,比如刚开始想到心安,也是因为前几日一位客户看货,先是一眼相中,后来又在犹豫,舍其不定,最后让我帮其定夺,其实到手的生意总想做的,但客户的性格我了解,如果有了牵强,那个点一直存在,终究我还是建议不拿,虽说少做了一单生意,但我的心情却是出奇的好,因为不用牵挂着这一次的勉强,这和前面提到心安的心情是一样的,可能这就是我想要的结果"虽是生意却很踏实",辛苦却也乐在其间。
再说说前面提到的小伙伴,心灵手巧,擅长女红,后来研习刺绣,现从事非物质文化遗产的传承,也算随了心愿,祝贺她,找到了事业的归途,而我随着岁月的沉淀,逐渐喜欢上了将生活的点滴记录成文字。感恩时光,共同经历了那段心安的旅程,彼此成长。亦又想起那位客人,那段交往亦成了流金岁月下的礼物。那时阳光明媚,那时你笑如春天进店小淘!
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