不谈适不适合,喜不喜欢,从实践的角度来看,怎样成为一名产品经理呢?理清产品经理的能力模型,对照所必须的能力,去弥补和提高。
<b>尝试从一个产品/功能完整生命周期的维度来分析、建立能力模型</b>
0、确定需求
任何一个产品也好,功能也好,背后都有需求和场景,产品经理的职责就是抓住用户需求,最核心的需求!那问题就来了,发现用户需求需要你具备哪些能力呢?
- 掌握基本心理学、社会学知识——能够从跟深层次的原因去了解用户为什么要用你的产品和功能
- 每个人的行为都会有背后的动机,为什么所有的社交产品都绕不开月抛,从马斯洛需求理论来看,性是人基本的生理需求……
- 你策划的产品或者功能满足了什么动机呢?尝试去分析分析每一个产品或功能背后,用户得到了什么?比如,点赞满足了人的什么心理?为什么我们需要自拍?……
- 场景代入感——能够清楚所有用户怎么使用你的产品
- 产品经理首先自己是用户,但还不够,还要能代表所有不同的用户,能够“一秒变傻瓜用户”,根据不同的场景切换来模拟用户行为
- 抓住用户真正的需求,在具体场景下,会发现用户其实不是想要一个相机,是想要拍照而已,手机拍照也可以的
- 想想现实生活中自己的行为,先从自己开始分析吧
- 市场分析能力
- 很多时候,你都不是第一个想到这个idea的人,有了前面的能力,你基本能够判断用户需要什么,但是还需要一个理由,用户为什么用你的产品,而不是你的竞品
- 空间和朋友圈?百度搜索和搜狗搜索?多练练竞品分析
- 数据能力,包括建模、分析、总结等等(大杀器)
- 想清楚了用户需求,以及用户为什么要用你的产品,那好,用数据证明给其他人看吧,想想你要什么样的数据作为支撑,要说明什么问题
- 可以分析市面上已有的产品,帮他们设计一个数据统计平台?
- 需求文档撰写
- 这也是一种能力,目标就是让你的想法,变成别人能懂,能做的一种表达,提一个tips,我经常也会做不好,搞清楚需求的读者是谁
- 可以去写已有的产品,你会发现,你没法去把一个庞大的产品拆分开
- 也可以把你的idea写下来,整理成需求
- 你还会发现,貌似很多工具你都不会用,那先把一些基本的工具练练吧
1、产品落地
写好了一个牛逼的产品需求,剩下只差一个程序猿了?事情可不是那么简单
- 把需求说清楚
- 你要说服每一个人,这也是检验前期工作是否做得足的一个步骤
- 正常来说,会有很多人挑战你,如果其他人问你的各种case,你都能坦然的说出,这个我早就知道,为什么不选这种方案,是因为blalala~~~,你得让大家知道,你花了精力,他们的劳动成果也不会觉得是为你的大意而买单
- 把需求分好优先级
- 恩,人不能一口吃成一个胖子,产品也是
- 想清楚用户核心需求是什么很重要,你的产品不要什么很重要
- 了解基本的互联网产品分工
- 设计师(不是美工。。)、前端开发、后台开发,可能还要区分平台(HTML5、web、Android、IOS),每个团队角色都干些什么
- 上下游的关系是什么样子的,虽然产品经理不是项目经理,常识性的错误还是会很伤害威望值的
- 不管搜也好,问也好,搞清楚这些吧,特别是跨专业过来的同学
- 团队也是个人
- 产品经理无权领导能力,针对团队每个角色的沟通技巧可能需要实践,但是了解他们的工作内容或者基本的工作原理还是有必要的,不要迷信一些段子“这个其实很简单”“技术方案我不关系”,这一点说起来容易,可能有些人的性格还就是干不好呢
- 夸张一点说,开发最近这个模块交付质量不高啊,到底是跟女朋友闹别扭还是因为别的
不管怎么说,就是让整个团队能够顺利的做成一件事情,在学校可以找机会试试,不管是组织一次春游还是组织一次班会 - 人格魅力
- 直接决定你要被多少挑战次
- 如果是个妹子,可能卖个萌开发就给你做了,如果是个哥们,菊花记得常洗
2、产品迭代
万幸,产品终于上线了,产品经理还需要做什么呢?
- 产品的迭代
- 迭代需求应该出来了,不然团队该停工了,迭代需求会有两部分,上线之前没做完的功能,上线后的优化需求
产品发布之前,就应该对产品有预期,根据用户反馈、数据收集等等辅助你来判断,这个功能是不是达到了你的设想(你模拟的用户行为),没有的话应该怎么去优化,及时响应 - 产品的后期规划
- 根据产品不同的阶段,要做不同的事情,服务好产品的新用户和老用户
- 统计分析能力
- 上线之前,需要统计埋点
- 上线之后会有大量的数据需要分析,验证之前对需求的理解
3、通用技能
- 学习能力,解决问题的能力
- 说的矫情一点,当你有一个目标(想当产品经理),你是怎么做的(计划也好,学习也好),做比空想重要,有头脑,有条理的做
- 职场,互联网行业也不例外
- 情商,在哪里都很重要
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