一、跨部门协作背景：
产品的跨部门协作一直是公司业务发展的掣肘，如何打破“部门墙”、加强部门产品合作和新产品开发，在目前的公司战略下尤为重要。
二、跨部门问题的调研及分析
今年开始进行了相关的调研，调研涵盖众多业务部门，调研的结果是，制约公司“协作流”发展的三大问题是：激励问题、组织问题、流程问题。基于这三大问题，运管部、人力部等相关部门进行了探讨和设计。通过建立一个制度，一个协议，一个激励制度将产品协作、新产品开发的瓶颈打破。
三、待决策措施和创新点：
3.1 激励保障方面：部门间产品协作激励与新产品激励只能取其一
协作订单方案
1）每执行完成一笔订单利润在50万人民币以上的订单（亏损订单不计），给予合作双方共计1万元奖励；
2）每执行完成一笔订单利润在30万人民-50万人民币的订单（亏损订单不计），给予合作双方共计8000元奖励；
3）每执行完成一笔订单利润在10万人民-30万人民币的订单（亏损订单不计），给予合作双方共计5000元奖励；
4）每执行完成一笔订单利润在2万人民-10万人民币的订单（亏损订单不计），给予合作双方共计3000元奖励。
在每个季度根据每个事业部合作订单利润进行排名,奖惩半年度核算并随工资一同发放。
新产品方案
1）每执行完成一笔订单利润在50万人民币以上的订单（亏损订单不计），给予1万元即时奖励；
2）每执行完成一笔订单利润在30万人民-50万人民币的订单（亏损订单不计），给予8000元即时奖励；
3）每执行完成一笔订单利润在10万人民-30万人民币的订单（亏损订单不计），给予5000元即时奖励；
4）每执行完成一笔订单利润在2万人民-10万人民币的订单（亏损订单不计），给予3000元即时奖励。
在每个季度根据每个事业部新产品订单利润进行排名,奖惩半年度核算并随工资一同发放。
3.2 组织方面
成立产品协同工作小组
小组成员
岗位职责
组长：XX
副组长：Xx
组员：xx、事业部经理、…
组长：领导支持、方案审批、资源供给
副组长：资源协调、方法提供
组员：
供应链：负责产品相关制度制定、供应链产品对接
市场部：负责方案制定、跨部门合作协调和组织落实，客户相关制度制定
人力部：负责鼓励政策、奖惩的制定和执行
事业部经理：负责制度和具体合作方案讨论和执行
3.3 流程方面
待发布流程
优化点
《新产品开发流程》、《部门产品协同流程》、《部门合作管理规定》、《部门合作协议》
1.建立制度保障，通过梳理合作订单存在问题，细化部门间合作流程节点规定
2.明确合作订单流程操作双方责任义务
3.出台部门间合作协议及部门合作管理规定，加强对部门合作激励力度，降低部门合作瓶颈，调动各部门合作积极性
网友评论