初看书名非暴力沟通，以为就是简单的好好说话，了解一点后才发现这并没有我理解的那么简单。非暴力沟通的四个要素，观察，感受，需要，请求，即借助这四个要素诚实的表达自己，试着用非暴力沟通并不是为了他人的幸福，而是为自己，让自己学会倾听，心中有爱，乐于互助，从而改善人际关系。
整书共分十三章:
一.让爱融入生活
二.是什么蒙蔽了爱
三.区分观察和评论
四.体会和表达感受
五.感受的根源
六.请求帮助
七.用全身心倾听
八.倾听的力量
九.爱自己
十.充分表达愤怒
十一. 运用强制力避免伤害
十二.重获生活的热情
十三.表达感激
生活中有两种暴力，一是身体的暴力，二是隐蔽的暴力，隐蔽的暴力看起来没有身体暴力那么明显，但他们更有害，因为是他们激怒了受害者才做出身体暴力的反抗，文中作者提到非暴力沟通，就是意味着让爱融入生活，让尊重，感激，友善，理解，欣赏，而并非自私，怀疑，贪婪，敌意来主宰生活，但在这个世界，可怕的是我们本身总是希望别人先开始改变，希望别人来迎合自己，自己却不愿意做出改变。
我们应该试着相信，除非从我做起，否则我们的梦想就不可能实现，让爱融入生活，转变谈话和聆听的方式，倾听自己及他人，而不反驳他人，我们便能发现内心的柔情，令自己产生新的体会。
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