最近，一个朋友遭遇了某个误会，她花费了大量的时间，一个一个打电话，从头到尾仔仔细细的解释自己的想法。作为一个旁观者，我觉得很辛苦，效果也并不好——电话那头的人并不在意她的解释。
我把这个看法告诉了她，她很无奈的说：那又能怎么办呢？我解释也解释了，剩下的我也管不着了，至少我自己心安一些吧。
剖开表象，她打电话解释诉说这个行为，背后可能有两个需求。
1、情绪宣泄
2、获得外部理解的渴求
这两个需求是并存的，后者可能更为重要一些。
这件事让我发现，如果说话背后的需求是获得理解，那就不能够只从自己出发去表达，而是要影响、打动他人，让他人发自内心的认可。
文字亦然。
最近，一个朋友遭遇了某个误会，她花费了大量的时间，一个一个打电话，从头到尾仔仔细细的解释自己的想法。作为一个旁观者...
救了人，却被人骂成要饭的，这现在是什么世道？ “瑶瑶！怎么跟恩人说话呢？” 刘淑兰瞪了陈梦瑶一眼...
她是我有血缘关系的姐姐。 她是和我名字差一个字的姐姐。 她是一个很温柔善良美丽大方的姐姐，编不下去了，哈哈哈哈。 ...
(一) 一声巨大的雷声把瑶瑶从梦中惊醒,瑶瑶转头就看见了床头的信封。“咦，这是什么？”瑶瑶连忙坐起来，她打开灯，瑶...
1、主题是什么？ 被瑶瑶勾到 2、事件是什么？ 课堂感受“正面支持教练”练习中，瑶瑶被触动，嚎啕大哭，我和柔辰去支...
都说职场升职加薪如打怪升级，其实哪有这么简单。 打怪升级，进城就是安全区，出城就有小怪，不用到处去找，也不需要担心...
你好，我是用知识卡片让学习简单快乐的瑶瑶~ 本系列是对现有的写作课程进行图卡梳理，与大家共同探讨写作对我们生活的影...
你好，我是用知识卡片让学习简单快乐的瑶瑶~ 本系列是对现有的写作课程进行图卡梳理，与大家共同探讨写作对我们生活的影...
最近发生了几件小事，让我感到一些挫败，觉得自己越学越倒退了。 事情是这样的，在看了关于沟通表达的书后，我觉得很多人...
杨梦瑶 杨梦瑶 杨梦瑶 杨梦瑶 杨梦瑶 杨梦瑶 杨梦瑶 杨梦瑶 杨梦瑶 杨梦瑶 杨梦瑶 杨梦瑶 杨梦瑶 杨梦瑶 杨...
本文标题：瑶瑶 | 图卡4-23 说话背后的需求是什么
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/pjggsktx.html
网友评论