推销活动真正的开始是成交之后，而不是之前。

                                         ---- 乔·吉拉德 

为什么销售冠军的业绩是普通销售的10倍以上？

为什么销售冠军可以半年做别人1年的业绩？

为什么销售冠军宝座会被某几个人长期垄断？

销售冠军到底有什么样的签单秘诀呢？

我对超过100位以上销售冠军进行过研究，

发现了一个被80%销售伙伴忽视的销售秘密，

这个秘密就是：“几乎所有的销售冠军掌握了核心的销售流程”

这个秘密流程所有销售冠军几乎没有公开分享过。

我通过看书、跟销售冠军交流，再结合自己实际的销售经验，把秘密销售流程简化成了5步，命名为“金旺5步销售法”。今天全部分享给大家。

如果你可以学会这5步销售法，你的业绩100%会有提升。

接下来，我们来做详细的拆分讲解。

第一步：说服

核心法则：要100%的站在客户的角度考虑问题

说服客户有几个核心方法呢？

第一、建立信任感

第二、塑造产品价值

如何建立信任感呢？

最有效的方法是使用客户见证。

常见方法如下：

①把客户成功的案例故事汇总出来，拿给客户看、讲给客户听

②让客户帮你说服其他客户，帮你做信任背书（大绝技）

我曾经使用这个方法成交了好几个大客户，让我在入职半年内就拿到了全公司年度业绩第三名。

如何塑造产品价值呢？

①找出产品最独特的卖点，加深印象。

你要找出你所销售的产品最独特的卖点是什么，区别于竞争对手的卖点。

比如，沃尔沃汽车最独特的卖点是安全，沃尔玛超市最独特卖点是价格更便宜。

②聚焦客户想要的结果，讲出具体的好处，越具体越好。

比如，学习了这个英语口语课程，可以让你在90天后掌握80%的核心词汇，跟外国人流利交流。

第二步：成交

核心法则：坚持1个要求，坚信3个相信

1个要求就是不断的要求客户合作。

权威数据统计，

有60%的交易是要求5次之后成交的，能要求5次以上的销售仅仅占4%。

96%的销售会在4次以内放弃。

也可以这么理解，96%的普通销售去竞争40%的生意，可以说是红海市场。

4%的冠军销售去竞争60%的生意，可以说是蓝海市场。

所以，坚持要求5次以上就相当于在蓝海市场开发客户，成交反而更容易。

记忆最深的是一个做建材的客户，

第一次拜访，坐着客户的车去了趟银行办理业务，在车上跟客户聊了聊，客户委婉拒绝；

第二次拜访是在客户公司等她结算财务账单，从晚上6点等到8点，客户再次拒绝；

第三次是在客户门市部等待她办事回来，直到市场停电关门，我们打着手电筒聊了20分钟，再次拒绝；

第四次是邀约客户来公司做实地考察，晚上8点来的，再次拒绝；

第五次的时候再次提出要求，到客户公司5分钟成交，客户合同都没看直接刷卡付款。

事后客户说之前有十几个销售都联系过她，但我是最坚持、最肯要求的一个，所以跟我合作。

从那以后，我深深的认识到了坚持要求客户的重要性。

3个相信是我的成交信念，是成交的不二法宝

①相信客户跟我合作是最好的选择

②相信我的产品是最能帮助客户的产品

③相信我可以为客户提供最好的服务

抱有坚定的3大信念是成交必备，没有坚定的信念就不会有坚定的行动。

第三步：服务

核心法则：服务胜于销售，提供超越客户期望的高品质服务

很多销售成交后就不再跟客户联系了，这是非常错误的做法。

成交只是刚刚开始，真正的销售都在后端。做好服务是后端销售的第一步。

做好基本的产品服务是基础，做好跟产品无关的服务才是服务的关键。

到底该如何做好服务呢？

方法就是建立客户档案、做定期回访。

我做业务的时候，为每位合作客户都建立了档案，

客户的基本信息、家庭状况、生日、兴趣爱好、近期的需求等我都记录的十分清楚，然后不断的定期回访。

有一次回访一个女客户，了解到她的儿子下月要结婚，

为了表示感谢增进感情，想了一番后，

给客户寄了2个高品质的双喜中国结，

客户收到后既惊讶又开心，客户感受到了我在用心服务。

后来这个客户跟我陆续合作了很多产品，帮了我好多次超额完成任务。

第四步：追销

核心法则：提供什么样的产品或服务可以为客户创造更高的价值。

追销就是让客户购买高价值新产品或对已经购买的产品进行续费。

是一个不断给客户创造价值，给销售创造利润的双赢过程。

如果没有对客户进行追销，销售至少会损失掉80%的利润。

追销方式：

①推荐升级产品

比如，客户原来签订的是基础版本2000元的产品，你可以给客户推荐高档版本10000元的产品。

②推荐关联产品

比如，客户跟你合作了一个网站，可以推荐客户做一个搜索引擎的营销产品

③推荐最新产品

公司推出最新的产品一定要对老客户进行追销。

比如，各大手机厂商每次推出新产品都会召开新产品发布会，推荐老客户购买新产品

第五步：转介绍

核心法则：让客户体验到跟你合作带来的价值，让客户满意

只要我们把“金旺5步销售法”的前4步做到位，客户转介绍就会水到渠成。

你统计过转介绍客户的比例吗？

曾经，我对团队的很多销售进行了转介绍客户比例的统计分析，

发现很多销售有30%的客户都来自转介绍，甚至有的销售转介绍的比例达到50%，这是多么高的一个比例。

以上就是“金旺5步销售法”的核心内容，如果你可以理解消化并运用到实际工作中去，相信你的业绩绝对会大幅提升。