似曾相识的德国公寓楼
楼下信箱里，又收到一封房屋公司的信件，心里涌起一阵烦躁。
2019年6月已经和房屋公司解除租赁合同，将租住的房子清空家具，房子打扫干净，并交了钥匙，前些日子收到房屋公司的信件，补交三十多欧的费用——这一切手续都完成了，以为和房屋公司再无瓜葛，我不欠房屋公司的，房屋公司也不欠我的，怎么又来信了？像西瓜皮搓澡，没完没了。就怕收到德文信件，为什么不发送电子邮件？这样还可以使用翻译软件，了解信件的大概内容。都说德国是一个讲究环保的国家，但是纸张浪费惊人，能用邮件解决的问题，非要发纸质信件。德国企业文牍官僚习气成风，信件多就是一个特点。在国内，十年八年收不到一封信件，电子邮件能解决的问题就不需要纸质信件。既有效率，又节省纸张费用。
在德国租房，少不了与房屋公司和房东打交道。
上次租住的房子属于房屋公司。当时着急找一个可以登记的房子，还有一周时间，租住的房子到期需要搬走，可还没有找到可以登记的房子。刚好在网站上看到一处，急匆匆地去看房。房子所在位置交通不便，距离火车站两公里，去哪里都要换火车或者公交车。房子也很脏乱，厨房没有水，洗碗要去卫生间——没时间多想，没房子可选，当时就决定租下。
租房和穿鞋子的感觉相似。
鞋子是不是舒服，只有穿一段时间才知晓。房子呢，不租住一段时间，不知道房子和周边环境有什么问题。租住不到一个月就发现不少问题：周围邻居一半是穆斯林和黑人；平日或者周末，窗外花园里都是孩子嬉闹、打球的声音；每个周日早上被不远处的教堂钟声吵醒。房子窗户关不严，热气往外跑，好在屋子内并不冷。最不能容忍的是，每天晚上10点后，总能听到电视机的声响，彻夜不断。一开始以为是左邻右舍的聊天声，但又不像，因为总是一个沙哑、苍老的声音不停地说话，还时不时地咳嗽，那声音像是长期抽烟者发出的，但听不到“对方”的说话声。夜深人静时，这种声音更是清晰。天天晚上这种声音都会出现，这对睡眠不好的人来说是一种折磨。
鞋子不舒服可以扔掉，但解除房子合同不会那么利索。
房子还有一个问题：交通不便。晚上八九点下班回来，下车后再换一趟公交车。德国的公交车、有轨电车等大多数15分钟、20分钟一趟，换乘车最怕赶不上点，错过就要等上至少10分钟。晚上的公交车里，90%的乘客要么是浓眉重胡子的穆斯林，要么就是黑人，让人感到不安全，好像随时都有被抢劫的危险。
这个地方贵贱不能住。
可刚住了一个多月，不能和房屋公司解约，必须一年后。这个鸟不拉屎的地方，因为距离交通方便的火车站还有两公里，没有人愿意租住。只好自己先住着，再和房屋公司解约。
老旧丑的楼房
解约也不是一件轻松事。
首先要清空房子里的所有家具和物品。因为房屋公司提供的是裸房，也就是空房，最初的租住者自购家具、各种生活用具等。退房者需要清空所有家具和物品，并打扫干净，刷房，恢复原样。如果达不到房屋公司的收房要求，几百欧元的押金恐怕是拿不回来。
6月份解约交钥匙，11月份押金还没有结清。这次来的信件大意是：2019年的安全费等费用还没有结算清楚，还要等待一段时间。但这一段时间是多久？信件里没有说明。
德国人做事不是严谨吗？呵呵。只体验到德国有些机构办事效率低下和循规蹈矩。德国人最大的本领是：把简单的问题搞复杂，程序、规定多如牛毛。他们好像只对制度、程序负责，不对客户负责，不会从客户的体验和感受出发处理问题。
租房犹如击鼓传花。在德国租房，千万不要做最后一棒。不然，没完没了的信件，一年内别想消停。
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