Work practice experience
NO.01
Work review
07.22.2020
感同身受很难， 理解自己可能稍微容易些。
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- one -
从2009年至今，我做设计工作十年了。这么长时间工作以来，碰到过难说话的客户并不多 。因为工作时长和对专业认真的态度，客户是看得见的。可人在水边走，难免不湿鞋。
所谓难说话的客户，一般有这么几个共同点：对设计特别有自己的想法，但是又无法准确的表达自己想要的概念，然后就像玩橡皮泥一样，捏坏了再来，再坏再来。
觉得设计师配合修改到地老天荒是天经地义的事。完全不会顾虑时间成本和设计师的专业。对价格要求优惠再优惠，对作品要求完全随自己心意而改变。不停的换方向，换方案，把重做当做修改一样一遍遍的去做大方向的调整。
说了这么多，深知这个世界上没有一个人是特意来为难你的。所以在职业生涯当中也是尽量站在对方的角度着想，一次次的说服自己，设计师哪有不修改的，她或是他也是想达到心目中最佳的那个效果。所以要耐心要耐心一定要耐心。
- two -
可不知道从什么时候开始，可能是因为一直做一个事情，并超过了一万小时，在心里有了自信，有了专业的立场。所以试图去说服客户，并且告知对方很多修改，看上去不难，其实要花费许多的时间。
并且再对方没有告诉你还需要改几次的前提下。所有的耐心都会被毫无理由，只是没有达到个人喜好的情况而去花费很大的时间配合时，瞬间会消失殆尽。
今天，我依然还是碰到了一位这样的客户，在我告知对方，需要一次性给完设计修改意见，这次将会是我最后一次修改，因为之前已经配合N次了。
所以我的时间损失已经不允许我再进行这样无止尽无理由的修改。如果是我专业水平不够，做出来的东西拿不出手，那我无话可说。
对方立马拔高自身高度，跟我谈起了因果论，原话是：我们没有签订合同，你不想改了随时可以不做，但是你要想清楚，做好选择，你种下的是好果子，还是坏果子，都是对你自己的影响。
说白了，就是说这个行为会影响到我的品牌形象，要是这次你乖乖给我配合修改到或者说重做到我满意为止，大爷我高兴指不定下次还找你做。
我呸~就是下次给我双倍的价格我都不做，更何况不会给我双倍的设计费。
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- tree -
所谓为了压价而承诺的下次还找你合作，通常99%都不会再找你合作。因为真正懂得设计的价值，尊重并相信自己选择的设计师的甲方，都不会跟设计师讨价还价以后，又对原本自己提出的设计要求，把作品方向改了又改，改到最后连自己都不知道自己真的要什么。
我知道作为专业的设计师，要以专业的经验去引导客户，并说服她什么才是真正适合她的设计，可碰到这种对设计特别有想法，并非常笃定的认为自己所想绝对正确的人，真是没有办法影响。
因为她有一万个理由告诉你你哪里做的不对，不好，说的最多的是感觉不对，就是要改。
她需要都不是设计师，而是一双可以帮她完成她内心完美并抽象想象的手。我是机器，她是操控者，她让我怎么动我就要怎么动。
我在想，是一直隐忍下去以达到目的为先，配合到死改到她自己筋疲力尽截稿在即的时候为止。还是学会及时止损，到底怎么才是爱生活爱自己？
我觉得忍受该忍受的，那是为了自己有所长进，因为困境是为了锻炼我的技艺和心性，而放弃应该放弃的，不以金钱为目的而工作，只服务信任自己认可自己的客户。
在这种情况下，把来到我生命中所有的案子，都做到极致，而不是像个木偶一样任人摆布。我知道要生存就要考虑实际，作为一个成年人不应该什么都随着自己的性子。
有一种人，他真的就不值得也配不上你的忍耐，因为当你告诉她你的难处她表示的不是理解和配合，互相退步，而是站在道德的制高点，盛气凌人地进一步的对你进行思想教育。那真的很抱歉~恕我不能配合。
- four -
可就像所有看电影的观众一样，我也渴望自己的生命剧本中，不论是哪一个小情节，哪怕看上去并不起眼的，我也希望它有一个好的大结局。
所以当我告诉对方我的底线，她也看到了我的不平衡，对方在担心自己利益的同时因为她的档期将近，再也找不到合适的设计师的前提下，她告诉我应该是最后一次修改了。
在此之前她已经找过六个设计师了，结果都是不满意，我想不满意是一回事，不能忍受她这样的折腾肯定也是一个原因，也只有我这种傻子才会一直到现在还在配合，虽然喊着话说最后一次了。她也承诺最后一次了。
但直到今天依然在吹毛求疵的修改着大一点小一点，浅一点深一点的细节，我真的很想叫她去学习下设计软件，以后都自己设计得了。
这就像一个内心非常有秩序到，不愿意为任何事任何人打乱自己计划的人一样，也许单身对他来说是最好的选择。而合作或者伴侣关系，必然是双方融合自己的想法，也相互信任并放弃一些自己的固执。
做设计这么多年，像她这样类似的案子我做过很多，设计费也都是一口价，客户也认可我的作品和用心，说实话，设计做了将近2个星期，只是一个课程海报和略长详情页。
至今就算我改到了她满意，我拿到了设计余款，在时间和精力，心情和身体上都还是亏了太多。
-Fives-
所以我为什么我还在配合她，当时我脑子里是这样想的，我的生活不会因为这点钱有任何影响，她的实力和立场也没有强大到可以破坏我的品牌口碑，这种情况我们以后也很难再合作了。
而我依然愿意这么做是因为，她付了定金却没有拿到自己想要的东西，而我拿了定金但是我也没有把这个东西真正用到实际当中，然后我还花了大量的时间去做一件这样的废事？
那这跟我的品牌理念是不合，希望、创造、价值。这个过程中不仅双方都不高兴，最后也没有创造实用的价值。而付出的时间那么多已经付出了，这估计也是最后一次合作了。那就算了吧，最起码要这东西能派上用场。
当然，如果昨天我选择不做，她也可能就那么用了，因为我给的清晰度也勉强在线上课程还是可以用的。或者拿着我的设计概念她找个手快点的设计师，照着一模一样做估计一天也能完成。
但我的骨子里，对待工作我永远希望是善始善终，想到这里发现自己做的一切都是为了自己心里高兴，我就不那么反感对方的这种吹毛求疵。
有时候你需要表达愤怒，这样别人才不会把你的付出当作理所应当，你生气了以后再做他会更加感谢你，而你从来没有脾气一直配合，人家只会觉得这很容易，很应该。
- six -
我很惭愧在设计这个行业做了十多年，依然还是栽在这种客户的手里，其实我很早就发现了规律，越是在设计费上讨价还价的客户，越是对作品挑剔难伺候。
越是付钱爽快的客户，他给你很大的发挥空间，并非常信任你的专业，认可你的作品，也能感受到你的用心。
这两者区别太大了。还有一个角度就是，当你拿了应有的费用，你再累客户再难说话，你都会心平气和的去接受。
可当设计费本来就被对方压缩的时候，她的每一次附加的修改和意见，你都会觉得很不满。因为消耗的时间成本早已经超过了她给你的费用。
所以不只是客户在挑选我们，而是应该互相挑选。有些事，真的一开始就不如不做，有些人就该一辈子都不要有交集。因为你们没有同频，也就没有契合，没有愉快的合作和相处。
经常开玩笑说：这辈子做了设计肯定是得罪了上帝，而设计给生活带来的美好也是因为上帝的不忍心吧~
因为我们熬夜、费脑、伤眼、伤颈椎、这一切的辛苦，换来的是我们对自身的要求。精益求精是基本，灵活解决是技能，耐心沟通是常态。所以设计师你都做得下去，那生活中还有什么事可以难到你。
因为这样高标准的要求自己的工作，所以生活中更加不会妥协与不美好的事物，设计师们不管是否已经暴富，小日子过得都挺精致。
最后~ 感谢上帝！
end
配图：来自于网络
文字:jane
排版设计：Jane品牌策划设计
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