所谓流程就是一个考核标准而不是简单的整理。自己一直没有感悟到。直到那天店长与我沟通中才明白。
店长说:既然现在的你已经明白该怎么做,就该去努力,你的ka分才可以上去。
我:天呢,这是在考验我的细心度呀。我可以做到更好吗?
店长说:你不相信你自己吗?为什么一个店面要做店务,每天把简单的事情重复做呢?因为越是简单的工作越不简单。
一直有点小马虎的我,这时在想要是做店务不减分就好了。把这个想法去和店长说了一下,当时就被拒绝,店长说:如果没有考核你能保证店务做到一点问题没有吗?能保证店铺的整齐度吗?能保证员工的积极性吗?当你走进一个乱糟糟的店铺,你还有心思多逛一眼吗?等等等等……
自己反思并换位思考了一下,假如我是老板,给员工制定了考核标准,员工不遵守,不好好工作会有好的待遇吗?付出和回报是成正比的。
这时的我想,既然别人能做好的事情为啥我就不可能呢?把不必要的懒惰心理忘掉,想想自己该怎么努力做好。
心态决定一切,一点一滴的去努力,认真的把每一项每一个方面做仔细。做好自己的本职工作,相信自己不断努力就会有好的收获。
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