会议上，领导当众严厉地批评下属，不留一点情面。
下属被批得低下头，不敢说话。
这是在一个组织里经常会发生的事。
尤其是高层领导对待中层管理者，这是常有的事情。
在这里，关键不仅仅是批评，还在于当众。
这样做，领导是显示了自己的权力和威严。
下属即使是做得不够好，面对这种当众批评，心里是否真会接受和反省？
这个下属，可能会这么想。
你是领导，我不顶嘴，是给你留面子，但你一点面子都没有给我。
你只是比我年纪大一点，多了一些经验，有必要摆出这么大的架子吗？
你的批评是想让我进步，还是要显示你的领导权威？
我是来工作的，没有必要卑微地任由你发威吧？
记得以前有位高管说：你的薪资里有挨批的成分。
或者说，越往高处，可能被批得越狠。
人都是有情绪的。当配合者达不到自己要求的时候，生气、批评是可以理解的。
但有时候，领导批评人也需要一点克制。
大家认为林肯是个很懂得相处艺术的人。
但他年轻的时候喜欢评论是非，会写信讽刺别人，故意把信丢在乡间路上让当事人发现。
据说有封信差一点导致了一场生死决斗。从此，他不再为任何事情指责别人。
领导艺术其实就是相处艺术。
生气的批评，更多是领导的情绪发泄，而不是事情最适当的处理方式。
如果是林肯，他会怎么做呢？
1863年7月1日，盖茨堡战役打响，7月4日李将军兵败撤退至波多马克河边，时遇大雨，无路可退。林肯急令米地将军立即行动，一举打败李将军的部队，战事很快就可以结束了。但米地将军并没有执行命令，先通知召开了军事会议，又迟疑不决，直至雨停了，水退了，李将军得以顺利南逃。
林肯勃然大怒，写了一封信批评米地将军。但是，这封信并没有寄出去，那是后来有人在文件堆里发现了它。
信为什么没有寄出去？有人这样猜测。
林肯写完这封信，望着窗外，心想：我坐在安静的白宫里发号施令很容易，但米地每天和兄弟们一起在经历生死，看着伤兵哀嚎，却连喘息的机会都没有，如果我是他，我可能也会犹豫畏缩吧。信寄出去，除了让自己痛快一会，没有别的用处。米地会为自己辩解，还可能会反驳我，这样我们都不痛快。他还可能一气之下离开部队。
我们应该向林肯学习。
有时候，先理解，然后提出改进建议，远比批评更有效。
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