复盘是什么?
复盘的心态?
复盘的性质?
复盘的步骤?
复盘的应用?
复盘就是对过去的事情进行推演。过去的事情可能做成功,可能做砸,可能只是没有达到预期。通过复盘回顾完成的事的经过、关键点与结果,反思结果的达成性,分析原因,假设变化行为后可能会达到的结果。有时候会感觉它是总结,有时候会觉得它是计划,实际上它是复盘。
在复盘时要有开放的心态,要有自我反省的心态。只有开放才能有完整性的反思,只有反省完整,对事不太人,才能通过复盘达到学习与成长的目标。反思是为了将事情做到更好,尤其是对后期遇到类似或在同一场景下的时候会有与之前较为进步、更为完善的行为。
复盘有个人复盘,可以随时随地时行,可以在脑海里迅速进行,最好用笔写下来,进行深度的梳理。有团队复盘,某件事情完结时,某个项目阶段回顾时,都可以进行复盘。有企业复盘。这都涉及到团队,相对来说较为复杂,会有复盘前、复盘中、复盘后的系列项目式的整套工作。且都基于个人复盘的习惯是否形成,高层领导是否以身作则与重视。
简单来说复盘有四个步骤,一是回顾过程,二是总结效果,三是反思措施,四是假设推演。通俗地讲,有对痛点的把握与分析,当我们做完一件事情的时候,失败了或是搞砸了,一定会痛心疾首;有对兴奋点的总结,当一件事情、一个项目成功的时候不可避免会兴奋起来,那兴奋地情绪当中一定有好的点可以运用到未来的行动中;或者是可以提炼到保持兴奋点的持续的行为。
如何应用起来呢?从个人复盘开始,从每天完结时开始对自己的一天进行复盘,也可以从每件事情完成后及时的复盘开始,先用复盘的固定步骤固化,再在实践中优化,然后在熟练地程度上进行简化,最后就可以内化为自己的习惯。当个人复盘成为熟练的习惯的时候,当团队的每个人都有个人复盘的习惯的时候,那就可以开启团队复盘的动作,当然想要在企业里应用一定要从高层开始,当高层认同这种方法的时候,才有可能推行企业复盘的可能。
总得来说,复盘可以帮助工作经验的文档化,如果想要将自己的经验整理为可以推广的书籍,那可以将复盘的技术运用起来。
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