花姐住小牛隔壁的403，花姐叫张俊花，是一个花店的老板。
花姐以前在光谷的一家电子厂打工，一次意外失去了一根手指，工伤赔付后，便在这里开了一家花店。
花姐的店在附近的一个小区里，从出租屋到花店步行需要15分钟，最开始花姐住在同一个小区，后来因房租较贵便搬到了老刘这。
花姐的店主要服务小区和附近的居民，生意一般，但勉强能维持。花姐有一些固定的客户，每天都要送鲜花过去，每次送花，花姐都亲自去。一次送花的过程中花姐认识了一群“志愿者”，受他们工作的影响，花姐也加入了“志愿者”的队伍，每个月都会参加1次志愿者的活动。
在社区组织的一次志愿活动中，花姐认识了李婆婆。李婆婆已经退休十几年，老伴去世的早，女儿先天残疾没有婚育，前年死于一场交通事故，家庭的变故，让李婆婆性格变得特别古怪，有时会做出一些特殊的举动，周围邻居都不想理她。只有社区志愿者定期上门帮扶，每次志愿者过来，都要喊半天门，进屋后志愿者都是速战速决，全程很少说话，生怕惹到李婆婆。
花姐的上门却改变了这种情况。第一次见面，李婆婆便盯着花姐看了半天，还主动拿水果给她吃，这让其他志愿者很诧异。花姐走时，李婆婆还专门送到了楼下。
回去路上，其他志愿者给花姐讲述了李婆婆的故事，花姐觉得很可怜。
第二周，花姐一个人来到李婆婆家，还带了一束鲜花，李婆婆很开心。两人一起收拾房间，清洗衣物，边做事边聊天，花姐感觉李婆婆并没有别人说的那么古怪。
离开时，李婆婆还留她吃饭，花姐委婉的拒绝了。就这样，只要花姐有空便会过去照顾李婆婆。
一天晚上，花姐突然接到李婆婆的电话，说是自己摔倒了起不来。花姐连忙赶了过去，并拨打了急救电话。这次，李婆婆摔的有些严重，身上有几处骨折。
李婆婆在医院住了两个月，住院期间，都是花姐一个人照料。
出院后，为了方便照顾，花姐晚上就住在李婆婆家。当她无意中看到李婆婆女儿的相片时，她才明白为什么第一次见面时，李婆婆会看她半天了，因为李婆婆的女儿和花姐有几分相似。
这几个月的悉心照料，让李婆婆很感动，便想收花姐做干女儿，花姐开心的答应了。
李婆婆康复后，整个人都变开朗了，见谁都问好。
花姐店里的生意也好了很多，还在小区里首付买了一套小两房。
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