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第23期2组~赵雪君~第1周第1次作业

第23期2组~赵雪君~第1周第1次作业

作者: 乔洛君 | 来源:发表于2020-04-21 09:54 被阅读0次

    【周主题】:模型法帮你解决问题片段1

    【主题】:2W1H模型让你进行结构化思考

    【片段来源】:拆解片段来自《结构思考力》 P11-12

    【R:阅读原文】 2W1H是设想问题时经常被问到的核心问题。有一次一家企业的负责人听完我讲课后跟我聊天,通过言谈我发现他的思考和表达特别结构化,于是我就请教他是如何训练自己的结构思考力的,他笑了笑说:“之前没听过课不知道这叫结构化思考,听过课以后才发现之所以现在看待企业问题和表达时能够如此清晰,跟小的时候父亲对我的教诲有关。”原来他父亲从小就告诉他面对问题都要从是什么、为什么以及如何做三个方面考虑,久而久之的思维方式更是让他如鱼得水,如今在商场上也算是小有名气。我半开玩笑地说,其实您父亲对您的要求可不低啊,跟毛主席教导我们的一样,毛主席教导我们说要发现问题、分析问题、解决问题,其实说的也是“是什么”、“为什么”和“如何做”三个方面,也就是2W1H(What\Why\How)。其实这三个方面包含于5W2H之中,之所以单独拿出来讨论是因为这三个方面是非常核心的问题,大部分情况下都可能会被问到,也通常会解决大部分的结构搭建。

    【I:用自己的语言重述信息】What:这个拆页告诉我们一种非常有用的结构化思考模型——2W1H模型(What\Why\How),“是什么”、“为什么”和“如何做”。Why: 我们都曾经有过这样的经历,跟别人说了很多,最后对方却一脸懵逼,根本不知道你在说什么。回想下,我们很多时候说话都是想到哪里就说哪里,没有什么结构,这样非常影响沟通效率。通过使用2W1H模型搭建我们说话内容的结构,就能够比较清晰、有逻辑地解释说明一件事物。这里的事物可以是真实存在的,也可以是抽象的概念。How: 如何运用2W1H模型呢,有以下三步:第一步,What,它是到底是什么。可以先一句话简单介绍概念或者主要内容,再把里面比较难理解的地方着重解释下。比如,跟朋友介绍拆书帮就可以用了这个方法。先介绍拆书帮是什么,简而言之就是阅读和实际运用的分享会。拆是什么意思呢?就是把书中部分内容拿出来,提炼加工后与我们的现实生活相结合,形成新的有指导意义的技巧和方法。第二步,Why,为什么这么做。需要我们去发掘深层次的原因,找到事件产生的动机,也可以是给我们带来的价值、利益、好处等等。比如,为什么会有拆书帮?拆书帮的创始人是赵周,有次一位学员在他的培训课后又和他意犹未尽的聊了40几分钟,赵周就想:都是那么热爱学习的人,能不能自己通过阅读学习来提升知识技能,于是他有了创立拆书帮的想法,后面就有了拆书帮。 第三步,How,怎么做。听你说了这么多,那我到底该如何做呢?接下来说明具体做法。比如,我可以告诉他:你想了解拆书帮,那很简单,先加入拆书帮分舵大群,然后报名活动,到时候参加了活动就自然知道拆书是怎么回事了。

    【作业】

    请根据上面的【R】与【I】写出你的:

    【A1:描述自己的相关经验】

    what:上周末我跟男友出门,我想要练车,就坐到了驾驶座。我是新手,技术不好。在把车开出车库的过程中,每一步操作都担心会撞到墙,会刮到别的车,所以频繁地踩油门。男朋友在旁边说我油门踩得太重,导致车猛地停下来,震得人不舒服。我听他这么说,心里更加紧张了。在开出车库时需要转一个直角弯,我把方向盘打得比较慢,也没有控制好速度,他说“你是打算去撞前面的墙吗?”,我瞬间就不知所措了,把车停下来之后就换到了副驾上。我不愿意开车了,并且跟他争论了半个小时,他说我开得不好,我说他教得不好…

    why:在我开得不好时,男朋友会表现出不耐烦,说出来的话也不好听,我立刻都会产生负面情绪,导致没有办法做出正确的动作,开得就更不好了。

    how:我们都应该调整自己的行为方式和沟通方式,他可以更耐心一些,并且转变自己的语言,用更明确的指令代替责备。我应该虚心接受指导,不要半途而废。

    【A2:我的应用(目标与行动)】

    目标:在未来一个月的每个周末,都安排两次练车,他耐心指导我,我也不会因为情绪半途而废。

    行动:每个周末练车时,男朋友在指导我时都不表现出不耐烦,只发出有效的指令,例如“打转向灯,往右变道/往左变道”,“前面有行人,轻踩刹车”,而不用讽刺的语言,例如“你是想撞别人吗?”“你拐弯都不看两边的吗?”。而我在面对男朋友偶尔的情绪时,也不过度反应,专心提升驾驶技术,坚决不在半路停下来换到副驾座。

    如果接下来的4个周末我都坚持练车,就奖励我们去周边自驾游一天。

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