分贝

文/关小禾

“你小声点！”“你吵到我了！”“你好好说话！”身后忽然传来领导的声音。

他说了三遍我才听到，我转身回答：“好的。”

这已经不是第一次如此了。经常在我和同事打电话沟通事情的时候，领导的声音总会时不时响起。

工作中不可避免要与同事进行电话沟通。曾经从事过客服行业的我在接电话时候的语调就会习惯性与平时说话不同。我称之为做作。

做作在此可理解为说话温柔，小声且很有礼貌。

但我的做作在此被评论为太吵。我有些被打击到。

第一次被领导这样直接指出来的时候，我很受打击，我甚至到处问我的音量是真的很大？是否影响到大家？我的态度真的很不好？不知道他们是安慰我还是事实就如此，都说，还好。

我因此一度怀疑我自己是不是变暴躁了。

直到今天，同桌也在跟机构沟通事情，他们有不同意见，于是两边都在说服对方。音量不算很轻柔但算不上高分贝。

过了一会儿，领导出声了：“小声点呀！”过了两分钟又说：“意见不统一也要好好沟通呀！”

那一刻，我瞬间明白他是在认真听我们的沟通，并根据自己的判断给出意见。一旦有他自己觉得不舒服的地方，无论什么方面，他都会出面干预，进行提醒。

我忽然明白，不是我分贝真的高，而是对所有人的掌控欲都有些强。

我虽然理解他想引导我们往好的方面发展的心情，但这样的方式似乎太过于严苛，或者说干预太多。

每个人都有自己的沟通方式，双方最后能达成一致我认为都是有效沟通。不能太武断认为一定要遵循自己的逻辑和方法才是正确的。

一段时间下来，我们的办公室，只要领导在就特别安静。正常沟通每个人都变得小心翼翼，小声到第三个人听不到声音。我们心里都不希望领导听到。

只要领导在我们也不开玩笑，一本正经到令人窒息。财务老师进来后小声问我们：“你们这怎么这么安静。好可怕！”

职场保持安静是一种职业道德。但连基本的沟通都要被严控，我认为这是一件非常霸道且不合理的事情。

其实，让人产生不舒服的地方还在于领导自己兴奋起来那分贝是超越所有人的。

此时所有人心里飘过一句话：你是领导你赢了！

你们在职场遇到过这样的领导或者同事吗？是否也感觉到压力大？我调节的办法是适应他。我尽量不在领导在办公室的时候打电话，除非非常紧急。其余时间我就沉默不语低头干活。

每个人的思考及处理事情的方式不一样，但我想，领导也不应强求所有人都统一思想完全按照自己的思路行事，包括语气，音调及态度。.

我认为气氛活跃更有利于开阔思维。安静地一根针都听不到的办公环境真的有些让人喘不过气来。

【无戒学堂日更第337天】