首先放出结论:美团可以利用自己餐饮和服务业电商老大的地位,为中小商户赋能,提升餐饮,服务业整体效率。
美团已经在以下三方面发力
1. 中小服务业的ERP系统供应商
它搞定了这些商户从获客到支付到反馈的整个流程的问题,ERP系统可以利用这些数据:
1. 优化商业决策, 如菜品改良,服务改良,品类优化等。
2. 帮助商户维护现有用户,处理客户投诉,提升服务口碑。
3. 提供装修贷款,进货贷款等等。
2. 面向中小服务商户的供应链优化
美团把业务扩展到中小商户的供应链端,不需要一次解决所有问题,集中解决最大量,占成本最大部分的供应如肉,白菜等
快驴就是美团自建的生鲜供应链企业
快驴与其他开展to B生鲜供应的公司相比有什么优点?
1. 获客成本更低,本来商家就已经是美团用户,只需要商家端增加一个进货入口,可以做到系统无缝整合
2. 服务更到位, 因为美团依托其C端的数据可以帮助商家制定更合理的进货决策
3. 支付更方便,如:可用C端平台上还未与商家结算的资金来抵扣
4. 还可以提供小额进货贷款帮商家渡过资金难关
3. 优化新餐饮选址,选品,孵化新的餐饮品牌
例如小象生鲜有点像美团对自己餐饮流量和数据智能的直接变现
整个餐饮行业,和中小型服务企业都还处于管理能力的初级阶段,因为其规模小,而且倒闭率过高等原因导致行业的最佳实践没有传承,而这些行业最佳实践和效率优化的能力却通过数据沉淀到了美团这一类互联网企业身上。所以通过美团对这些个体极小,而行业整体体量巨大的企业进行效率提升,能带来的利润提升的空间潜力是巨大的,而美团已经在这条线上发力了。
在电商获客成本高企的今天,提升现有系统效率就成了下一步增长驱动力。
在目前阴霾密布的经济状况下,大部分公司的估值都在低位,这个时候最适合做的事情就是选出有成长潜力的公司,然后在其低估值的时候播种。
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