《非暴力沟通》

“当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露”，好好爱自己，才有能力爱别人。

《非暴力沟通》

“你就是一个自私的人，做什么事都考虑自己的感受。”这句话听着熟悉吗？我们说过这样的话吗？我说过，还不止一次，而现在，只想跟那个人很真诚的说一句对不起，对不起，艾丽。

情绪爆发，说出口无遮拦的话真的超级解气，超级爽，可就爽那么一两分钟，紧接着就是愧疚跟自责，精神上痛苦不堪。书上，将这种对话称之为暴力沟通。其实，我们每个人都或多或少的遭遇过这种语言上的暴力，以前觉得只有打骂，杀人，肉体的伤害才被称之为暴力，殊不知，往往语言的暴力比肉体的暴力更具杀伤力。当然，这些道理我们可能都懂，正像人们常说的那样“听了那么多道理，仍旧过不好这一生。”道理是别人的经验总结，是别人的实践而得，并不适用于每个人。

如果你也经常被莫名的情绪所困扰，一点点小事都能让你大发雷霆的话。那么这本书，便是能治愈你心灵的良药了。

你有没有想过，为什么我们随时都能被情绪掌控，沦为情绪的奴隶？为什么我们会控制不了自己的情绪？根源在哪里？书中给出了很好的回答，暴力的来源主要来自于四个方面：

一是道德评判，这是我们经常对陌生人使用的一招，比如大街上有人扔垃圾，我们就会说，这个人怎么这么没有素质。看看，这就是道德评价。

二是比较。“如果你想过生悲惨的生活就去比较吧”，按我的话说就是“作”。

三是回避责任。我们总喜欢用我不得不这样的词语去表达一件事。“我不得不做饭”“我不得不上学”等等。其实，试试用“我选择”来代替“我不得不”感觉真的会特别棒，你会觉得是自己在掌控自己的生活，而不是别人逼的，生活所迫的。

四是强人所难。这里面往往就蕴含着威胁的意味。

了解到暴力的根源之后，我们就来谈谈作者说到的非暴力沟通是怎么一回事吧。

首先，非暴力沟通有四个要素:

一是区分观察与评论，很多人都做不到这一点。下面这首诗反映了观察与评论的区别。

我从未见过懒惰的人，

我见过

有个人有时在下午睡觉，

在雨天不出门，

但他不是个懒惰的人。

请在说我胡言乱语之前，

想一想，他是个懒惰的人，还是

他的行为被我们称为“懒惰”？

二是体会和表达感受，从小到大，我们好像都在压抑自己的感受，或者说我们的感受总是被忽略。感受的根源在于我们自身，我们的需要和期待，以及对他人言行和看法，导致了我们的感受。当我们听到不中听的话，往往会有四种选择，分别是，责备自己，指责他人，体会自己的感受和需要，体会别人的感受和需要。而我们往往会倾向于前两种选择。做不到很好的控制自己的情绪，是因为每个人都要经历人生三个阶段:

第一阶段：情绪的奴隶，所有的感受和需求都只是为了迎合别人。

第二阶段：面目可憎，这个阶段基本是双耳不闻窗外事，别人的感受跟我无关。

第三阶段：做生活的主人。自己可以掌控生活跟情绪了，所以，人生真的是一部太厚的书，而我们要做的就是让这本书慢慢变薄。

三是表达自己的需求。

四是向他人请求帮助，即说出具体的要求，不要使用抽象的语言，大胆说出自己要什么，而不是不要！

非暴力沟通的四步骤看似简单，总结的一句话是“我观察到...我感觉...是因为...我请求”。在生活中一实践你就会发现，每一个步骤我们都要刻意的去练习，刻意的提醒自己，做到有觉察才可以。不然就会被本能带着走，沦为情绪的奴隶。

除此之外，全身心的倾听也很重要。不带任何评价，只倾听对方的感受，哪些行为会妨碍我们体会他人的处境，比如建议，比较，说教，安慰，回忆，否定，同情等，都会阻碍倾听。如果实在抑制不住自己的愤怒，一定要把自己的需求说出来。

培养自己感恩的习惯，从今天就开始。

最后，所有的痛苦，生气的根源都是来自于我们的需求没有得到满足。他人的言行并不能给我们带来痛苦，对待他人言行的看法才会。希望大家能有所获。