美文网首页创业100天自律计划
《创业突围》郑旭:“团队赋能”如何让组织战斗力爆表

《创业突围》郑旭:“团队赋能”如何让组织战斗力爆表

作者: 悠然职场说 | 来源:发表于2019-09-15 15:30 被阅读0次
《创业突围》作者 郑旭

科技小巨人企业、专精特新企业、千人计划专家企业、国家高新技术企业,这些企业构成了中国最具潜力的高科技群体,受到了媒体的普遍关注、资本的热情追逐。而一个尴尬的局面是,不缺技术、不缺钱、不缺市场的高科技企业却总也做不大,真是怪哉。郑旭,《创业突围》作者、国家级创业导师、目前是华创互动教育研究院院长、科技部在库专家。他开发出“创业路径与死亡陷阱”模型,一针见血地指出了创业中的致命要素,将无数创业者从混乱的管理中解放出来。 面对高科技企业群体普遍面临的发展瓶颈,郑旭以其十年的经历与研究,指出高科技企业突破瓶颈的关键是“团队赋能”。  


1/五湖四海皆兄弟

中国企业很少愿意培养人,喜欢挖别人已经培养好的人。好用就留下,不好用就开掉,老板成本最低。这种用人逻辑,短期内是对的,问题是你的公司只开几个月吗?超过一年后,问题就开始显现。

有个企业家学员很厉害,是做金税三期财务管理软件的,市场很大,很多大型企业都是他的客户,一年销售收入超过三个亿,利润超过1个亿。因为付得起足够高的工资,所以他挑选的干部都是独角兽企业出来的,腾讯的、阿里的、百度的,一大堆。这些人有着共同的特点:聪明、特别聪明,所以能在大公司站住脚;受过良好教育,职业素质强;见过世面,知道最先进的公司在玩什么。

当这些人聚在一起的时候,问题来了:每个人都凭着自己过去的经验干活,阿里的运营、腾讯的市场、百度的研发、华为的人力资源----加起来是独角兽吗?他们原来在独角兽工作过,而每个人带着自己过去的经验聚在一起的时候,就会产生很多矛盾,相互不理解,彼此冲突。

有句话叫:二十一世纪什么最贵?人才!我说这句话坑了太多的人。人才不是最宝贵的,给足够多的钱,什么样的人都能请来,美国总统都能请来,人才不是最稀缺的,最稀缺的是把人才聚在一起产生价值的能力,我管这个叫“组织有效性”,组织有效性才是最宝贵的。一堆很贵的人才聚在一起,把公司亏的一塌糊涂,不仅没有产出什么价值,公司每个月还要付出大量的薪水,这样的例子比比皆是。

有的老板很不服气,他说郑老师我招人肯定要招能干活的啊,不然我招什么样的人呢?我的答案是:招人环节没有问题,四海之内皆兄弟,只要是人才,都可以招进来;问题是:不能招进来就不管了,只等着对方给你交付结果。公司必须有一套机制来统一思想,统一管理语言。不然大家谈事情的时候,没办法谈在一起。同样讲“战略”二字,每个人脑海里呈现的都是自己过去公司那一套,怎么在一起干活?

2/人的本能是自我保护

出了问题不可怕,解决问题就是了;可怕的是出了问题后,大家的第一反应是推卸责任,重点在证明“不是我的问题”,而不去想办法解决问题。

给客户的产品,客户投诉质量有问题,大家的第一反应是生产环节出问题了,生产部门很冤枉,我们生产、质检都很规范,是零部件有问题;采购说不是我的问题,我是按照研发部给我的性能指标来选择供应商的;研发更不觉得自己有问题,产品质量出了问题,居然说是我研发造成的,拒绝承认。于是开了一大堆会,都在忙着界定责任了,没人关心如何解决问题,而界定责任又是如此的困难,于是问题一拖再拖,始终无法解决。

人都有原始本能,感觉有危险来临的时候,首先要自我保护。当大家带着强烈的戒备心时,很难齐心协力去解决问题。于是,部门墙出现了。

公司很快发现,容易界定责任的问题执行力比较好,因为部门内部执行力很强,但一涉及到部门之间协同的事情,往往一塌糊涂,因为部门墙的存在,不同部门联合起来做一件事情就很难很难。

如何打破“部门墙”,是很多企业家非常伤脑筋的问题,现在的情况是:普遍解决得不够好。如何让企业干部放下自我保护的心态,愿意心平气和地一起讨论解决方法,是破除”部门墙“的关键。


3/让公司难以做大的帝王思想

中国5000年来,朝代一直在迭代,但治理模式基本没改变过,都是一切“老大”说了算。搞企业的沿用了这种模式,老板能力最强,一切老板说了算。

这种模式在企业规模小的时候是比较适合的,20来人的团队,有什么事情老板很快能发现,及时处理。当企业规模越来越大的时候,弊端就出现了,老板下命令了,下属一定会努力完成,而老板没有下命令,不会有人出头去承担。问题是老板精力有限,顾不过来了,漏洞就出现了,而且要老板亲自去救火,老板变得越来越忙,天天在救火,下属们都等着老板给自己分配任务,看着老板忙。

怎么解决?要“团队赋能”。团队赋能不是简单地找老师给下属们上课,号召大家要主动承担,而是要形成一套机制,这个机制让企业的干部能够主动动脑筋、愿意动脑筋、动脑筋后有机会去落地。“团队赋能”里有个重要原则,是老板不要处处冲在前面发号施令,要站在幕后,给干部当导师,指导他们。这一点是特别难的,“权力欲"这个东西,容易上瘾,即便知道有弊端,但很难自己革自己的命。

有个博士,他很聪明,开发了一种环保材料,可以用于地铁站等大型市政工程,市场销路很好,公司规模日益扩大,从老板一个人,慢慢增加到30人,后来到100多人,销售额过亿,利润也很可观,但不久前我得到的消息,公司突然萎缩了不少,下降到5000万了,缩水了一半,一问,公司所有的干部都被赶走了。因为干部们都“不合老板心意”。

公司要规模持续扩大,就是要复制出一批“老板”:有战略思维、懂客户、懂产品、会领导人、赏罚分明、敢于决断。我们如果有10个能把业务做到1亿的干部,公司业绩就可以做到10亿;我们如果要把公司做到100亿业绩,就需要10个10亿级的操盘手,他们手下各有10个1亿的操盘手---企业做大的秘诀,在于复制总经理的能力。如果老板没有这样的格局,始终把握大大小小的决策权不放,公司一定发展不起来。

4/做过的人都点赞

我从2010年开始研究创业战略,扎扎实实做了一些研究,也在实践中不断验证,形成了一套行之有效的方法论。所以现在上海市把最优秀的创新型企业家,都交给我来培养,我们每年都要开办“科技小巨人总裁班”、“未来之星创始人班”,效果很好,改变了很多企业家的命运。

“团队赋能”这么难的事情,我们也做的很好。我们华创有一个“团队赋能EMBA研修班”,每年开办两期,特点是企业派一批干部来集体学习,一个人来交学费我们不收,因为我们认为一个人学了也没用,必须集体来学,达成共识,才能够在企业落地。

刚开始的时候企业家不理解,后来发现,华创确实有一套。我们请来非常优秀的实战派老师,手把手教给学员一套管理工具,这个过程叫“统一管理语言”;上完课后,老师离开,所有同学必须留下来,集体讨论学习内容,把老师教的知识,及时转化为公司的变革行动,这个过程叫“统一思想、统一行动”;我们还强制老板不能多说话,要把说话机会留给下属,每个干部必须发言,而且要多发言,这个过程叫“激发思考,主动承担”。从2015年开始,我们一共办了七期,效果非常明显,我很满意,企业家也很满意。

同臣环保是一家非常优秀的公司,他们是做污泥处理设备的,第一批学员送过来的时候,老板亲自带队,严格按照华创的教学方法执行,当时企业规模约2亿销售额,一年之后,干部的变化非常大,能力有了明显提升,彼此协同也非常好,现在企业规模达到6亿每年,接下来的目标,是要带着兄弟们冲向100亿,这种自信源自什么地方,源自对自己干部队伍的信任,相信他们的能力,相信他们彼此协同的顺畅性。现在同臣环保跟我们签订战略合作协议,所有的干部都要送过来学习团队赋能课程。

“团队赋能”为同臣环保带来明显变化

我们在常州有家学员企业叫铭赛机器人,创始人是哈工大的教授,他们主要为苹果等手机厂商做自动化检测设备的,在当地是明星企业。我们去企业走访的时候,学员们很兴奋地向我们反馈,课程很有价值,原来有个客户很难做进去,后来用了老师教的方法,首笔订单就做了870万;而且中高层干部在一起学习期间,共同探讨公司的问题,那种感情超越了同事,感觉更像“战友”,一起面对公司的困难与挑战,一起去努力解决。

5/中国最低调的隐形冠军群体

华创有着一群非常低调的学员群体,他们都是细分领域的佼佼者,却很少大肆宣扬,都是以工匠精神,创造价值,做好产品,成为客户当仁不让的首选。

华创EMBA首创了团队赋能的学习模式,提出了构建学习型组织的概念,这是帮助创业企业突破困境的一把金钥匙,我们公司的核心骨干都集体学习,收获很大,感谢华创!      

我们的学员企业包括:

天天果园(京东系)

中国最大的线上鲜果服务商之一。投资人包括京东、浦软、铂乐投资、SIG资本、卓明集团、海纳华资本等。

庆科信息(阿里系)

庆科信息(MXCHIP)是阿里系头部企业、国内领先的AIoT系统解决方案提供商,国家级高新技术企业,上海市科技小巨人优秀企业。海尔、美的等全球知名的智能家电战略合作伙伴,连接设备已超过3000万台套。

同臣环保(同济系)

中国污泥处理设备领军企业,专业提供叠螺式污泥脱水机、超高压弹性压榨机、高效纤维滤布滤池、河湖淤泥固化脱水及黑臭水体治理产品与技术。获得荣誉:国家高新技术企业、上海市科技小巨人企业、上海市“专精特新”企业。

和元生物

和元生物是生物医药领域的领军企业,2016年12月正式挂牌“新三板”,是一家集基础研究服务、基因治疗药物研发和临床级重组病毒产业化制备三大发展方向于一体的高新技术企业。公司获得上海市重点培育创业企业、上海市诚信创建企业、上海市中小企业技术创新和质量服务机构、上海市专精特新企业及上海市专利试点企业等资质。

和康源集团

成立于2009年,中国最大的种禽养殖公司之一,主要从事种禽养殖、饲料加工、养殖服务等业务。目前,拥有24家分子公司,分布于山东、江苏、河北等地。其中,种禽养殖公司13家,年可生产商品代鸭苗2亿只,商品代鸡苗1亿只;樱桃谷祖代鸭公司一家,年可生产樱桃谷父母代种鸭25000单元;饲料公司年生产能力100万吨。年销售额达到27亿元。

国家技术转移东部中心

国际技术转移转化功能集聚区建设者、中国技术转移联盟发起者,构建平台化、国际化、市场化、资本化、专业化的第四方平台,打造科技成果转化创新生态体系,助力上海建设“具有全球影响力的科创中心”。

缔安科技

成立于2007年,是国内率先使用“混合云”概念的企业,其“云联接”SD-WAN运营服务,专注于企业的高效互联,协助企业解决组网问题,安全、稳定、高可用、配置简单、部署迅速,将安全、敏捷的SD-WAN运营服务提供给各行业客户,是上海市“专精特新”企业、上海市云计算应用示范项目、上海科技小巨人企业。

华太企业

华太企业研发出了中国首套自动化印刷机,长期以来致力于机器视觉技术及应用、非标自动化系统集成等项目,华太与东芝等跨国IT集团公司有超过20年的合作,目前是ABB机器人金牌合作伙伴、EPSON机器人认证增值方案商。公司拥有专利50余项(其中发明专利5项)、软件著作权30余项,是3项行业标准的第一起草人,两次获得上海市科技进步一等奖,是上海市科技小巨人企业、长宁区区级技术中心、上海市专精特新企业。

储融检测

中国最大的锂电池检测机构之一,于2016年成功挂牌新三板(股票代码836944)。实验室严格按照管理体系ISO/IEC17025建设与运行,是中国首家获得UL授权的第三方WTDP电池检测实验室,同时也是CNAW认可实验室,也是国际电工委员会认可的CBTL实验室。获得荣誉:国家高新技术企业、上海市小巨人培育企业、青年创业英才企业。

仙视电子

仙视电子是“分众传媒”的最大的设备供应商,2018年为分众研发制造了80多万台电梯物联网广告机,并为“分众传媒”建设了全球最大的“数字标牌”网络。仙视电子2018年第二季度的出货量在全球排名第三(据IDC数据统计),仅次于三星和LG。在国内市场仙视电子在数字标牌市场已经连续十年蝉联全国销量第一(据奥维咨询数据统计)。公司拥有2项发明专利、40多项实用新型和外观专利,10多项软件著作版权,被评为上海高新技术企业,上海小巨人企业培育单位。

创驱(上海)新能源

创驱(上海)专注于新能源汽车核心电力电子零件及系统的研发、生产与销售,产品覆盖驱动系统、电池管理系统、车载电源系统以及氢燃料电池系统,是国内动力系统领域产品谱系最全的公司。是国家高新技术企业、上海市科技小巨人培育企业、上海市高新技术成果转化项目。

灵信视觉

灵信视觉是LED领域新三板上市公司,为用户提供完整的LED显示系统与行业解决方案,灵信视觉旗下3家全资子公司:灵信体育、灵信物联、灵信数字;3个研发中心(上海、深圳、武汉),国内28个办事处,海外5个办事处。公司获得荣誉包括:上海市科技小巨人企业、国家级高新技术企业、专精特新企业、双软企业认定;拥有6项商标、近60项专利、5项发明、60项著作权。

复志信息

全球专业级(Prosumer)3D打印技术领跑者、欧美市场前三名品牌,是一家专注于3D打印领域的创新型科技公司,为全球客户提供专业FDM 3D打印设备和应用解决方案。已经在美国、英国、法国、德国、意大利、韩国、日本、澳大利亚、巴西等主要国家建立分公司、区域分销处和服务中心,企业荣誉包括:中国创新创业大赛全国获奖企业、上海市青年创业英才企业。

建朗信息

建朗信息是中国“互联网+工会”首创者,国家高新技术企业,上海市软件行业协会理事单位,公司致力于研究国际信息化管理理念,帮助政府和企业进行信息化项目咨询和建设。是微软、IBM、Oracle等公司的重要合作伙伴。企业荣誉包括:高新技术企业、青年创业英才企业、上海市“文化创意产业基金”扶持企业。

磁建实业

磁建实业是全球磁性材料行业的领跑者,是一家集磁材料及其应用产品的研发、生产和销售于一体的国家高新技术企业。公司目前建设有中国计量大学鑫盛永磁研发中心,取得新能源驱动电机永磁磁钢的多项发明专利、入选“南太湖精英计划”、入选“南太湖精英计划”、湖州市诚信管理A级企业、浙江省科技型中小企业。

上大热处理

上大热处理是中国热处理领域领军企业,是上海热处理行业理事长单位、上海热处理行业清洁生产示范企业。

元趣信息

元趣信息创始人团队来自盛大研究院,拥有深度智能的语音和语义理解等核心专利技术,专注于推动人工智能领域的科技进步与发展,推动人机交互技术在儿童教育与陪护这一垂直领域产品化的新型探索,致力于以拟脑技术为儿童成长提供保障。公司是:上海市最具影响力人工智能企业50强、中国服务机器人产业联盟理事单位、2015-2016中国智能服务机器人风云榜最具潜力家用机器人TOP10。

沃巴弗电子

沃巴弗是一家专注于传感器研发、生产与销售为一体的实体性企业。拥有近百项国家专利,拥有10000平方米的现代化厂房、两家独立的实验室和一个传感器实验测试中心,固定资产超过1亿元人民币。沃巴弗建有四条现代化全自动流水生产线。荣获“上海市高新技术企业”及“上海市创新型企业”等称号。

朗亿功能材料

多年来专注于高性能助剂、母粒及功能复合材料的研发、生产和制造。公司获得国家授权专利20项,20余项专利正在申请和实质审查中,并先后获得“上海市先进私营企业”、“高新技术企业”、“上海市专精特新企业” 、“上海市青年创业英才”企业等多项荣誉称号。

博恩口腔集团

博恩口腔集团是一家为口腔医疗机构提供“一体化服务”的平台。从医生的教育培训,国外尖端科技的引进,到国内自主研发制造,公司致力于通过实业+互联网打造一个全新健康的口腔医疗生态系统,直接服务牙医人数超过8万人。 获得荣誉:第二届创青春中国青年创新创业大赛全国赛金奖、青年创业英才企业、中华口腔医学会理事单位。

仪电鑫森

上海最大的教育信息化企业,立足于教育市场,专业为教育行业提供信息化系统集成、智慧校园解决方案、软件系统开发应用以及校园运维服务。现为云赛智联股份有限公司(A股代码600602、B股代码900901)的控股子公司,现已成为上海教育信息化的龙头企业。获得荣誉:国家高新技术企业、上海市科技小巨人企业。

汇丽涂料

中国知名涂料企业,专注于建筑工程涂装领域。汇丽涂料先后荣获上海市著名商标、上海名牌产品、高新技术企业等,参编了多项国家和行业标准及应用技术规程。获得荣誉:“全国高新技术百强企业”、“上海市最佳工业企业形象单位”、连续多年获得“上海名牌”“上海市著名商标”等称号。

境洁环保

为国内书写墙领域的塑造者,旗下主打超能纳米书写膜系列全效产品,是国内专业专注于书写墙领域的功能性纳米膜品牌,产品始创至今,已获得了如:全国MBA金奖,红星设计大奖,成功设计大奖等国内外诸多大型荣誉。

逸尚云联

中国首家为时尚行业提供流行资讯及供应链全套解决方案的信息技术公司,旗下包括两个主要的网络信息平台——“POP(全球)时尚网络机构”和“ULB优料宝”,以及一个遍及全国的“设界-线下时尚设计联合空间”。获得荣誉:上海高新技术企业、上海市”专精特新”企业、上海市电子商务双推创新服务平台。

铭赛机器人

铭赛机器人是国内领先的点胶、微点焊、焊锡及智能生产线等自动化设备供应商,致力于个人媒体终端关键部件及半导体领域的连接、装配、检测等自动化解决方案的研发、生产、销售。公司是由哈尔滨工业大学、深圳市创新投资集团有限公司等投资参股的高新技术企业,是“机器人技术与系统”国家重点实验室(哈工大机器人研究所)的重要科研成果转化基地。至2016年,公司已拥有的专利技术达109项,ISO9001质量管理体系认证企业,江苏省五星级数字企业。

西信信息

成立于2004年,专注于企业级C2M整体解决方案,2017年挂牌新三板。目前业务覆盖全国并已进行国际化全球交付。目前,西信信息已获得上海市高新技术企业、上海市软件企业、国际软件体系CMMI5认证、ISO体系认证、多个上海市高新技术成功转化项目等一系列荣誉称号,并获得了“SAP亚太地区咨询合作伙伴”、“SAP研究院全球协同研发战略合作伙伴”等重要合作授权,成为国内独家拥有SAP多重资质的信息化服务公司。

象上文化

公司聚焦时尚文化要素的打造,成立于2011年,总部设在上海,2016年成立台北分公司,目前公司旗下拥有四家全资子公司;方由科技、象上文化、益心象上、青象影视,现有员工52人;2016年营业额超过人民币5000万元。是上海市青年创业英才企业。

泽远服饰

中国儿童时尚服饰领军企业,是一家拥有自主品牌的集设计研发、门店销售、品牌代理于一体的综合型服装企业。成功孵化出高端女童品牌一诺(ENNO)、高端婴幼童品牌cobb。现拥有300多名员工,7家直属分公司,6家配送中心。

“团队赋能”不仅是一种理念,更已经在一批先进企业里开展实践,并且起到了很好的作用:企业内部的部门墙被打破,干部管理团队的能力在提升,核心骨干在主动推动公司的前进。传统的培训,仅仅试图用“课程”来改变学员,是远远不够的,学员应当花更大的力气把一般性的知识用于企业的具体行动;仅仅培训一两门课是不够的,正如木桶效应展现的,胜任素质模型中,哪怕只存在一个短板,整个绩效是受到最低短板的水平决定的。

华创团队赋能的理论与实践,已经走在了时代的前列,正在帮助更多的科技企业,破除瓶颈,快速成长!

                                                                好书推荐

相关文章

  • 《创业突围》郑旭:“团队赋能”如何让组织战斗力爆表

    科技小巨人企业、专精特新企业、千人计划专家企业、国家高新技术企业,这些企业构成了中国最具潜力的高科技群体,受到了媒...

  • 组织革新-杨国安

    3+1客户中心/创新/敏捷+数据 组织进化:团队(小创业团队)+平台(赋能)+管理(文化) 组织创新:阿米巴/网络...

  • 如何让组织赋能?

    本文内容转载自《人力资本管理》2018年2月 第146期 近期,赋能一词已成为企业管理、人力资源领域的流行词语。企...

  • 赋能组织 组织赋能

    【组织健康系列书摘】 赋能 这个概念如火如荼。 如果老板(指团队长)只是想用赋能的概念让员工被赋能,那么在员工看来...

  • 晨间日记

    如何打造小型赋能团队? 导语 赋能型组织放弃了传统的管理模式,这种组织的形态是倒金字塔型,传统管理层变身为服务支撑...

  • 教练赋能 2020.7.27

    赋能是当下一个比较时髦的词汇,赋能无处不在,科技赋能,创新赋能,协同赋能,平台赋能,团队赋能,组织赋能……本文探索...

  • 赋能生物态创业团队

    标题:赋能生物态创业团队 ——《低风险创业》第五章赋能生物态创业团队读书笔记day5 “创业只靠创始人一人的智慧和...

  • 论创业环境中领导本位组织战斗力失能

    组织战斗力定义: 组织完成目标的能力。 领导本位定义: 一切决策由领导来下。 《赋能》这本书中提到,美军在伊拉克战...

  • 《创业突围》郑旭:为什么要具备“管理上级的能力”

    《创业突围》上市仅1个月,销量就突破了1万册,受到广大读者好评。阅读过程中,也有读者产生困惑,并希望和郑旭老师互动...

  • 华创团队赋能EMBA第九期 | 招生正式启动|华创教育研究院

    团队赋能EMBA是怎样的全新课程? 为什么创业领军人才纷纷带队到华创学习? “团队弱”、“执行难”的问题如何解决?...

网友评论

    本文标题:《创业突围》郑旭:“团队赋能”如何让组织战斗力爆表

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/pwttuctx.html