《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》
第三章 代替惩罚的方法
很多家长在尝尽了所有的办法都毫无效果时，最后的终极武器就是“惩罚”，然而惩罚也带不来任何好的效果，反而使事情愈演愈烈。对我们大多数人来说，说教、挖苦、警告、谩骂、威胁的词语已经植入到我们的脑中了，因为我们从小耳濡目染。那么，如何不用惩罚的方法而又能达到好的效果呢？
作者给出了代替惩罚的七个技巧
001 请孩子帮忙。比如，带孩子逛超市，他不安分动个不停，可以说，“宝贝，帮我拿五个苹果，好吗？”
002 明确表达强烈不同意的立场（但不攻击孩子的人格）。比如，孩子在超市里乱跑，直接跟他说，“我不喜欢你在超市里乱跑，会干扰到别人购物的。”
003 表明你的期望。如，“我希望你能坐在购物车里和我一起挑东西。”
004 提供选择。如，“你想自己好好走还是坐在购物车里，你来选择。”
005 告诉孩子怎样弥补自己的失误。比如，孩子把杯子里的水洒在茶几上了，直接告诉孩子”拿块布来把它擦干净。“
006 采取行动。如孩子喜欢扔玩具，不爱惜玩具，直接扔了。
007 让孩子体验错误行为的自然后果。比如，孩子下一次还要跟你去超市就直接不带他去，并告诉他，就是因为他上次在超市乱跑才不带他去的。这并不是惩罚，而是让孩子体会到自己的行为带来的后果。
上述7个技巧也不是每次都有用的，要结合具体的情况灵活运用。如果问题一再出现，那么可以通过以下五个步骤来解决问题。
第一步：讨论孩子的感受和需求。
第二步：说出你的感受和需求。
第三步：一起讨论，找到大家都同意的解决方法。
第四步：把所有的想法都写下来（不带任何评论）。
第五步：挑出哪些建议能接受，哪些不能接受，哪些要付诸行动。
我的孩子现在还小，用不到把想法写下来，但我会经常和他一起探讨如何解决问题，比如，到了晚上，他想看动画片，我到时间了想让他洗澡，我就把我们各自的需求说出来，让他想想办法。结果他会主动说，“妈妈，我看完这一集就去洗澡。”等到这一集结束了，他主动关掉了电视机，还唤我过去用手指着电视机说，“妈妈，你看。”那一刻，我真的特别感动。
惩罚是一种没有效果的管教方式，常常会让孩子的行为朝着与我们预期相反的方向发展。
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