我们很容易关注到新事物的价值，却时常忽略当前拥有东西的价值。
学习新知固然重要，但是能把自己其他领域的技能迁移到新领域，持续叠加形成的优势，才是牛人在很多领域做到世界第一的秘密。他们用同一种学习能力、归纳能力进入了很多不同的全新领域——一招鲜吃遍天是一个简单的朴素真理。
以上摘自 古典 《超级个体》@得到App
碧海蓝天说：
看到这个观点的时候，我首先想到自己的经历。
2003年大学即将毕业的时候，我被招进一家美资制造业，岗位是英文客服跟单员，而我学的专业是电子商务，上司是香港人，招我的理由无关专业，只因我的英文自我介绍打动了她。这是我的第一份工作。
我所从事的工作与我所学的专业，唯一重合的地方，就是写电子邮件，通过电子邮件处理订单，投诉，商务沟通与谈判。
第一份工作让我掌握的技能如下：
1.承受被骂的能力：客服人员，你永远必须站在公司的角度，维护公司的形象，所有的内部失误外部误解在客服这里，都必须用微笑，耐心，专业与稳定的情绪和高级的情商去化解。（我感谢这项能力，因为直到现在，这项能力仍然为我赚取不菲的收入及人脉）
2.沟通与谈判能力：面对对公司，对产品，对服务等的投诉与指控，必须学会如何通过沟通与谈判让利益最大化损失最小化，让危机不仅得迅速地消失于无形最好能够在转危为安的同时带来好的转机。（我感谢这项能力，让我面对困难时的思维永远是：我没有后路，不能退缩，有没有更好的办法？为了达成，我要做些什么，需要创造什么条件？）
3.电子邮件写作能力：那时，我看的最多的就是上司抄送给我看的她与不同国家的客户或同事“吵架”的e-mail'。对德国人结构用语严谨，对美国人则是幽默，对法国人浪漫，对自己人讲究逻辑与论据，但不论对种人，首先必须尊重对手，哪怕恨得牙痒痒，但写出来的文字都要让对方能舒服地看下去并有所回应；还有，哪怕你是错的一方，也要让着个错误错得尽可能合理，错得让对方理解以让自己的损失最小化。（我感谢这项能力，让我学会尊重对手，不要在关键时刻激怒敌人，学会一点点地为反击战赢得时间与条件，更学会如何写出让人舒服的文字……）
还有表达能力，管理能力，人脉处理能力等等。但主要是上面的三项能力，让我跳到第二份工作时，给了我如飞冲天的助力。
第二份工作是物流业，以服务为主，仍然是客服岗位，一做便做了十年。上面三项能力，让我在短短的两年时间，从客服人员做到客服部门经理，以前我一直给自己的总结是自己肯拼肯干人缘好，但今天学习了《超级个体》的课程后，我终于明白，是迁移的能力——
我从制造业到服务业，专业知识不重合，然而日积月累的各项能力却自然迁过来了，而且各项能力在新的领域得到了持续精进，是能力的胜任让我不断有升迁的机会，也是因为不断升迁，人脉在扩大，资源在增长，机遇与挑战也不断涌现，这又要求掌握更多的知识与技能，于是，正循环就这样不断运行下去。
感谢今天学习的这一课，让我对自己的职业生涯做了一次梳理与总结。面对日新月异的外部环境，我需要的不是埋头苦干，而是抬头看世界，练就敏锐的触觉，打磨反脆弱能力，在不确定的环境中，用持续的学习力与迁移能力来适应永恒的变化。
附录：
能力分成三个部分：知识、技能、才干 。
所谓知识就是这个领域的专业知识、概念、做事情的流程，通过学习记忆而来。比如说我做这个栏目看的书、遵循的流程就是知识；
技能是指我们能熟练操作和完成的一系列动作，通过训练而来。比如说写作、解决问题、 英语、信息搜集、时间管理；
才干是我们通过大量练习，内化到无意识使用的一些技能、品质和特质，是先天天赋和后天大量练习的混合，通过大量训练，从技能内化而成。比如说：乐观、幽默感、直觉。 ——摘自 古典 《超级个体》@得到 APP
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