一直有听说海底捞以服务深入顾客心中，今天立马赶过去体验一把！
一到门口，长长的队伍犹如长龙一般，我不禁咂舌：当时的时间是下午13：25，早已过了午饭的时间点。耐心坐下，一位服务生拿着些茶水还有一小碟水果缓缓走来，带着笑容：“可以边等边吃哦！”
进入大门，几个小姐姐（服务员的叫法）正在享受着免费的手部按摩，细腻的手上涂上护手霜，每一个手指被轻轻地按摩着，桌子上瓶瓶罐罐整齐地放着……
把服务做到极致--海底捞
刚坐稳，服务员就来了，擦水的小毛巾暖心地放在旁边，接着从每张桌子的抽屉里拿出Ipad，开始点餐。衣服一脱下，他们就细致地帮忙收拾起来，并放在桌子最下面的抽屉里。一会儿，小碟水果上桌了，一会儿，茶水也放上桌了，紧接着底料摆上。服务员还送来了围裙，避免吃东西时弄脏衣服，更为细致的是，他们还提供了小塑料袋子，可以装手机，防止油汁溅到！
海鲜和蔬菜陆陆续续上桌了，服务员耐心地在身边提供需要，或剥虾或倒饮料，脸上始终笑盈盈的，没有半点的不耐烦和烦躁，不得不暗暗佩服。据服务员所说，这里每天的工作时长为十几个小时，这种服务意识不仅仅是因为他们比同行更高的工资，我想更多的应该是长期的严格的培训，同时也是深入骨髓的企业理念。
把服务做到极致--海底捞
作为顾客，觉得虽然火锅不能说特别好吃，但是心里特别舒畅，因为这里给与了顾客充分的尊重与优质的服务。说白了，就是吃爽了！
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