【第二十四条】
子曰:法语之言,能无从乎?改之为贵。巽与之言,能无说乎?绎之为贵。说而不绎,从而不改,吾末如之何也已矣。
孔子说:合乎礼法原则的话,能够不听从吗?但只有按它来改正错误才是可贵的。恭顺赞许的话,听了能够不高兴吗?但只有分析鉴别以后才是可贵的。只顾高兴而不加以分析,表面听从而不加以改正,我也没有什么办法来对付这种人了。
(1)吾末如之何也已矣——就是我都不知道拿他怎么办了。
(2)法语之言——就是负面反馈——非常义正词严,正言、忠言——忠言逆耳利于行——改之为贵——最重要的是——改。
巽与之言——恭逊谨教之言——也就是说正面反馈——赞扬恭敬的话——绎之为贵——这是正面反馈——目的是——塑造员工的行为。——最重要的是——要琢磨分析为什么表扬自己。
(3)这两种人是什么呢?就是:说而不绎,从而不改。
说而不绎——只知道高兴,不会总结,不会提练,不会分析。
从而不改——表面上看起来温顺点头,但是,死不悔改。
说而不绎==是二级反馈无效
从而不改==是负面反馈无效
===一个人表扬他、批评他都无效==夫子说:这种人我也不知道拿他怎么办了——没救了。
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